קרוב לוודאי שכולם נתקלו במצב לא נעים כשצריך לבצע שיחה חשובה, אך הכסף בחשבון נגמר ואין דרך להשלים את היתרה. במקרים כאלה, הדרך הטובה ביותר לצאת היא להשתמש בשירות המובטח (או אמון בתשלום). כמו רוב המפעילים האחרים, MTS נותנת למנויים שלה אפשרות להשתמש באפשרות זו.
הוראות
שלב 1
תשלום שהובטח הוא הזדמנות משתלמת למלא חשבון במהירות ובזמן, מבלי לצאת מהבית, מבלי לבקר במכון תשלומים, מבלי לחפש את מסוף התשלומים הקרוב ביותר. השירות מאפשר לך לחדש את חשבונך באופן מיידי עד 3 ימים ועד 800 רובל באמצעות פקודה אחת בלבד. ניתן להפעיל את האפשרות עם איזון של לפחות מינוס 30 רובל. במסגרת שנקבעה, תוכלו לבחור בעצמכם את גודל התשלום שהובטח.
שלב 2
יש שלוש דרכים לחבר תשלום מהימן. ראשית, אתה יכול לחייג למספר הקצר * 111 * 123 # בטלפון הנייד שלך (באופן ידני או באמצעות "שירות MTS"). שנית, אתה יכול להשתמש בחשבון האישי שלך על ידי מעבר לסעיף "תשלום" שם ובחירת סעיף המשנה "תשלום מובטח". שלישית, אתה יכול לקבל את התשלום המובטח בטלפון 1113.
שלב 3
שירות התשלום המובטח כרוך בתשלום, שגובהו תלוי בגובה השירות. אם סכום התשלום המובטח נמוך מ- 30 רובל, העמלה אינה מחויבת. בסכום שבין 31 ל -99 רובל, תצטרך לשלם 7 רובל, תמורת תשלום מובטח בין 100 ל -199 רובל - 10 רובל, בסכום של 200 עד 499 רובל, עמלה בסך 25 רובל מחויבת, והבטחה תשלום של יותר מ -500 רובל יעלה לך 50 רובל. העמלה נמחקת עם סיום התשלום. סכום התשלום והעמלה המובטח מנוכה מהיתרה.
שלב 4
עם יתרה חיובית כלשהי, לכל מנויי ה- MTS יש גישה לתשלום המובטח של 50 רובל. סכום התשלום הזמין תלוי בכספים שהוצאו על החיבור. לקוחות שמוציאים פחות מ -300 רובל בחודש יכולים לקבל תשלום נאמנות של 50 רובל. למי שמוציא בין 301 ל -500 רובל, ניתן להשיג סכום של עד 400 רובל. אם סכום עלויות התקשורת עולה על 500 רובל לחודש, יתקבל התשלום המובטח המקסימלי (עד 800 רובל). בנוסף, במקרה זה המנוי יכול לקבוע תשלום נוסף שהובטח אם יש תשלום תקף. סכום כל התשלומים שהוקמו לא יעלה על 800 רובל. אתה יכול לברר את סכום ההוצאות החודשיות שלך בחשבון האישי שלך.
שלב 5
שירות התשלומים המובטחים אינו זמין בכל תוכניות התעריפים. השורות "אורח", "המדינה שלך", "MTS iPad", "Basic 092013" אינן מספקות הזדמנות כזו. בנוסף, האפשרות יכולה לשמש רק מנויים שהתחברו לרשת MTS לפני יותר מ -60 יום. מנויים שנמצאים בפיגור על חשבון MTS כלשהו או שלא הפעילו את שירותי "על אמון מלא" או "אשראי" אינם יכולים לקבל את התשלום המובטח.
שלב 6
אתה יכול לברר אודות התשלומים שהובטחו כבר מחוברים בשלוש דרכים. ראשית, על ידי חיוג למספר הקצר * 111 * 1230 # בטלפון. שנית, אתה יכול להשתמש בחשבון האישי שלך על ידי מעבר לסעיף התשלומים ובחירת הפריט "היסטוריה של תשלומים שהובטחו". לבסוף, ניתן להתקשר למספר 11131. היתרה מוצגת תוך התחשבות בגובה התשלום שהובטח.
שלב 7
פירעון התשלום המובטח מתרחש בעת חידוש היתרה בכל דרך נוחה. אם הכספים שהתקבלו בחשבון אינם מכסים באופן מלא את סכום התשלום המובטח, הוא מוחזר חלקית. אם הסכום המלא של התשלום המובטח לא יוחזר בתוך 3 ימים, המספר ייחסם.
שלב 8
בנוסף לתשלום המובטח, MTS מספקת כמה אפשרויות נוספות המאפשרות לך לגשת לשירותי תקשורת באיזון אפס ושלילי. לדוגמא, האפשרות "על אמון מלא" מתאימה לאנשים שמעדיפים לשלם עבור שירותי תקשורת פעם בחודש ולא רוצים לחשוש שייחסמו ברגע לא מתאים.שירות חינמי זה יאפשר לך להמשיך לתקשר ללא הגבלות, אפילו עם איזון שלילי. שירותי תקשורת יהיו זמינים עד שהיתרה נמוכה ממינוס 300 רובל. לאחר שישה חודשים של שימוש בשירות, ניתן להגדיל את המגבלה שלך ב- 50% מהעלות הכוללת של שירותי תקשורת. השירות ללא תשלום, אין תשלום חודשי. באפשרותך להפעיל את האפשרות על ידי חיוג * 111 * 32 # בטלפון שלך או באמצעות החשבון האישי שלך.
שלב 9
אפשרות נוספת הזמינה עם יתרה אפסית או שלילית היא Express Express. באמצעות שירות זה תוכל להשלים את חשבונך באופן מיידי עד 100 רובל. לשם כך, עליך לשלוח SMS ל- 1976 עם הכיתוב "50" או "100" בהתאם לסכום המבוקש. כדי לברר את מצב החוב הנוכחי עבור השירות, שלח SMS ל- 1976 עם הכיתוב "מידע". משלוח הודעות הוא בחינם כשאתה נמצא באזור הבית שלך. שירות מחובר לעמלה: 10 רובל לבקשה של 50 רובל ו -20 רובל לבקשה של 100 רובל.
שלב 10
אם הטלפון נחסם בגלל מחסור בכסף בחשבון, ויש צורך בשיחה דחופה, אתה יכול להשתמש בשירות "עזרה לעזרה". לפי אפשרות זו, המנוי יכול לבצע שיחות יוצאות או לשלוח הודעות SMS על חשבון הנמען. גם אם הטלפון חסום או שאין מספיק כסף בחשבון כדי להתקשר או לשלוח הודעות, המנוי יכול לשמור על קשר עם חבריו ובני משפחתו. השירות ניתן בחינם למשתמש שהגיש בקשה להשתמש בו. שליחת SMS במסגרת שירות זה למנויים של מוסקבה ואזור מוסקבה זמינה רק כאשר הם נמצאים באזור הבית.
שלב 11
בנוסף, אם היתרה שלך אפסה, תוכל להשתמש בשירות "התקשר אלי בחזרה". בחיוג הבקשה * 110 * למספר המנוי אותו אתם מבקשים להתקשר חזרה בטלפון, אתם שולחים בקשה שהמנוי יקבל בצורה של שיחה שלא נענתה. אם הטלפון של המנוי מכובה, הוא יקבל הודעת SMS עם בקשה. אתה יכול לשלוח לא יותר מ -5 בקשות ביום. השירות זמין לכל מנויי הרשת הסלולרית MTS. מנויים לכל הרשתות הסלולריות ברוסיה, ללא קשר למיקומם, יכולים לקבל מידע על שיחה שלא נענתה.
