אם אתה מאבד את הטלפון הנייד שלך, הדבר החשוב ביותר בו הוא כרטיס SIM. הוא מכיל אנשי קשר (מספרי חברים, קרובי משפחה ועמיתים), כסף ומספר טלפון שכל אנשי הקשר שלך מכירים. אנשי קשר, כסף ומספר נשארים עבורכם היבט חשוב בחיי היומיום. קניית טלפון חדש לא פותרת את הבעיה. כדי לשחזר כרטיס SIM, מספיק לפנות למוקד שירות הלקוחות של מפעיל הסלולר שלך או להשאיר בקשה באתר החברה.
זה הכרחי
טלפון, אינטרנט
הוראות
שלב 1
לפני ששחזרת כרטיס SIM שאבד, עליך לחסום את כרטיס ה- SIM הישן כדי שלא יהיה ניתן להתקשר ממנו. נעילה ושחזור של כרטיס SIM מבוצע על ידי מפעיל הסלולר שלך ללא עלות לחלוטין. אתה יכול לשקול את הנוהל לקבלת כרטיס SIM חדש באמצעות הדוגמה של מפעילת הסלולר MTS.
שלב 2
כדי לחסום כרטיס SIM, אתה יכול להשתמש בשיטות הבאות:
- באמצעות עוזר האינטרנט - בדף עוזר האינטרנט, עליך להזין את המספר ואת הסיסמה למספר הגישה לאינטרנט. לאחר הזנת הערכים שצוינו, עליכם ללחוץ על כפתור "התחברות". בדף עליך ללחוץ על הקישור "נעילת סים";
- התקשר למרכז הקשר - מפעיל מרכז הקשר יענה על כל שאלותיך המתייחסות לא רק לחסימת כרטיס ה- SIM, אלא גם לשירות המנוי כולו. כדי להתחבר למרכז הקשר, עליך לחייג לטלפון 0890 או למספר +7 495 766 0166. אם השיחה נעשית מכרטיס SIM של MTS, השיחה תהיה בחינם לחלוטין. ניתן להגיש בקשה לחסימת כרטיסי SIM על ידי שליחת דוא"ל לכתובת הדוא"ל של החברה ([email protected])
- ביקור אישי בחנות הסלון MTS בעירך - אתה יכול פשוט להגיע לחנות הסלון, שם מומחה יגיד לך מה צריך לעשות במצב ספציפי.
שלב 3
לאחר השלמת הליך חסימת כרטיס ה- SIM, הזמינו את שירות שחזור כרטיסי ה- SIM. אתה יכול לעשות זאת בחנות או להזמין משלוח של כרטיס SIM לעיר שלך. השיקום במספרה יהיה חינם, ומסירת הכרטיס, בהתאם לתעריף הנבחר, עשויה לעלות כסף. להזמנת מסירת הכרטיס יש צורך למלא את טופס ההזמנה למשלוח כרטיס סים באתר MTS. ישנם 3 תעריפים למשלוח כרטיס SIM:
- משלוח כלכלה - שירות בחינם לחלוטין;
- משלוח מזורז - כמות של 100 רובל;
- משלוח מהיר - סכום של 200 רובל.
