שירות מדריך השירות הניתן על ידי מפעיל מגפון מאפשר למנויים להפעיל / לבטל שירותים באופן עצמאי, לבצע תשלומים בכרטיס בנק, לנהל את חשבון הבונוס שלהם ועוד. עם זאת, שירות זה לא תמיד הכרחי כל כך, ולכן יש מנויים שרוצים לכבות אותו.
הוראות
שלב 1
ניתן להתחבר ולנתק את השירות בחנויות התקשורת של מגפון או במרכז אנשי הקשר. בנוסף, קיים שירות כזה "איסור מדריך שירות הרשאות אוטומטי". באפשרותך לחבר / לנתק את השירות בעצמך באמצעות ממשק האינטרנט של המערכת.
שלב 2
אתה יכול גם לאבד גישה למערכת השירות העצמי "מדריך השירות" אם תזין את הסיסמה באופן שגוי (פי 4 - והגישה תיחסם). כדי לקבל סיסמה חדשה, תצטרך לשלוח הודעה למספר 000110, אליה תקבל תגובה המכילה את סיסמת הגישה החדשה שלך.
שלב 3
ניתן לקבל מידע נוסף אודות שירות מדריך השירות במשרדי שירות הלקוחות וכן במשרדי המכירות. צוות מרכז הקשר יכול גם לספק לכם מידע (חייגו אליהם בטלפון 0500). כיצד להתקשר למרכז מטלפון קווי, תוכלו לברר באתר הרשמי של המפעיל על ידי בחירה בסעיף שנקרא "מנויים" ובאזורכם.
