טלפונים ניידים מודרניים (סמארטפונים) נגועים בווירוסים באותו אופן כמו מחשבים. נגיף יכול להיכנס לטלפון יחד עם מידע שנלקח מהאינטרנט, באמצעות הודעות Bluetooth, SMS ו- MMS. ככלל, הטלפון חסום, כמעט שאינו בסדר. במקרה זה יש להסיר את הנגיף בדחיפות על ידי עצמך או לפנות למומחה.
הוראות
שלב 1
ניתן לקבוע את נוכחותו של נגיף בטלפון או בטאבלט על ידי סימנים רבים: יש אי סדרים בתפעול מערכת ההפעלה, תוכניות חסומות או שהן מתחילות לעבוד בצורה גרועה, תמונות לא ידועות, באנרים עשויים להופיע על המסך הראשי.. בהיסטוריה של שיחות והודעות, ייתכן שיופיעו שיחות שלא נעשו מהטלפון הזה. כשלעצמם, תוכניות, מצלמה ויישומים ניידים יתחילו להפעיל.
הכספים יתחילו להיעלם בארנק נייד או בחשבונות אישיים, ובעל המכשיר יאבד את הגישה אליהם. אם השתמשת בחשבון מדיה חברתית מטלפון זה, אתה עלול גם לאבד גישה אליהם, או למצוא הודעות זדוניות או בריונות שלא כתבת. יישומים עשויים שלא להתחיל, לחצנים לא ניתנים ללחיצה והודעת שגיאה תופיע בעת הפעלת תוכניות. הסוללה של המכשיר שלך תתחיל להתנקז מהר מהרגיל. הנגיף מסוגל אפילו להסיר תוכנת אנטי-וירוס. במקרה זה, עליך להתקין עוד אחד ויעיל יותר.
במקרים מסוימים, אתה מתבקש לשלוח SMS בתשלום כדי לבטל את נעילת הטלפון שלך. אך גם שליחת הודעה אינה מבטיחה כי המכשיר יהיה בטוח שוב. עדיף להשקיע זמן ומאמץ בהסרת הנגיף.
שלב 2
התקן אנטי-וירוס וסרוק את הטלפון שלך. כדי להסיר וירוסים, עליך למצוא ולהוריד אנטי-וירוס לטלפון האנדרואיד שלך. ישנם מספר אנטי-וירוסים כאלה, חלקם ניתנים להורדה בחינם. לאחר התקנת האנטי-וירוס עברו לסעיף "סורק אנטי-וירוס" ולחצו על כפתור ה"סריקה ". האנטי-וירוס יתחיל את תהליך הסריקה, במהלכו, עם גילוי הנגיפים, הוא יציע להסיר אותם.
כאשר אתה מסיר וירוס באמצעות תוכנית אנטי-וירוס, עליך לעבור בדיקות חוזרות ונשנות בהתאם להמלצות התוכנית. אם לאחר שחזור ההגדרות כמה קבצים ותוכניות נעלמו, המשמעות היא שהם נדבקו והתוכנית מחקה אותם.
שלב 3
איפוס למפעל. אתה יכול להיפטר מווירוסים על ידי איפוס כל נתוני המשתמש מהזיכרון הפנימי. כל שאר המידע יאבד גם כן, לכן לפני ביצוע תהליך זה, עליך לבצע גיבויים ולאחסן מידע חשוב במקום אחר. אם נבחרה שיטה זו, עליך לעבור להגדרות הטלפון ולמצוא שם את הקטע "שחזר ואפס", אשר בחלק מההתקנים עשוי להיקרא "גיבוי ואיפוס" או אפשרויות אחרות בהתאם ליצרן. מקטע זה יש יציאה לקטע "איפוס נתונים" או "איפוס הגדרות".
לאחר לחיצה על כפתור זה תופיע אזהרה על מחיקה. לאחר מכן, עליכם ללחוץ על כפתור "איפוס הגדרות", הנמצא בדרך כלל בתחתית המסך. לאחר איפוס ההגדרות, המכשיר יאתחל מחדש ויש להתקין מחדש את ההגדרות. הליך זה מסיר את כל הנגיפים מהטלפון. יהיה עליכם לעבוד עם התקנת הגדרות חדשות, אך הטלפון יובטח לניקוי.
שלב 4
הסרת הנגיף דרך המחשב. השיטה יעילה ופשוטה מספיק. כדי להפעיל אותו, פשוט חבר את הטלפון למחשב במצב אחסון. לאחר מכן פתח את האנטי-וירוס שלך והתחל לסרוק קבצים ותיקיות בודדים בטלפון או בטאבלט. המתן עד לסיום תהליך הסריקה, ואז מחק את כל הקבצים הנגועים בווירוס. עבור הליך כזה, אתה יכול להשתמש כמעט בכל תוכנית אנטי-וירוס המותקנת במחשב שלך.
שלב 5
כדי להסיר את נגיף הכופר מבלי לשלם, פשוט החזק את לחצן השחזור בטלפון למשך 10 שניות. בדרך כלל "שחזור" הוא שילוב של כפתורי עוצמת הקול וההפעלה בטלפון. כיצד בדיוק לבצע פעולה זו בטלפון שלך, עליך לחפש באינטרנט בעצמך, ולציין את המודל ואת "כפתורי ההתאוששות" לגבי החיפוש. לאחר כניסה למצב השחזור, בתפריט שנפתח, מצא את פריט המחיקה / איפוס להגדרות היצרן והשתמש בלחצן אישור כדי לאלץ את הטלפון להפעיל מחדש. לפני ביצוע ההליך, מומלץ להסיר את כונן הבזק מסוג USB והזיכרון החיצוני מהטלפון. עליך לסרוק אותו באמצעות אנטי-וירוס במחשב שלך, ולאחר סיום השחזור, החזר את הטלפון. זה נעשה בשל העובדה כי וירוסים מכונן הבזק יכולים לעבור לזיכרון הראשי של הטלפון.
שלב 6
מהבהב מחדש. משתמשים בו במקרים הקיצוניים ביותר, למשל, כאשר וירוס ריגול קיים במכשיר מאז שחרורו, והוא מוטמע ישירות בקושחת הטלפון. לכל דגם גרסת קושחה אישית משלו, הכוללת הוראות להתקנתם. כדי לבצע פעולה זו, תזדקק למספר מכשירים מיוחדים, בעלי ידע מסוים, וייתכן כי יהיה עליך לפנות למומחה לצורך כך. אך אם אין מוצא אחר והשיטות הרגילות אינן עוזרות, יהיה עליכם לנקוט בשיטה זו.
שלב 7
מניעת זיהום בנגיף. כאשר אתה נפטר מהצער או קונה טלפון חדש, עליך להוריד ולהתקין מיד אנטי-וירוס מוכח עבור הטלפון החכם שלך. אם זה לא נעשה, לאחר זמן מה סימני ההדבקה עלולים להופיע שוב בטלפון. כדי להימנע מכך, אתה רק צריך להשתמש בתוכניות מוכחות, אל תאפשר לזרים לפתוח תוכניות וקבצים לא מאומתים בטלפון שלך, הקפד לעדכן מכשירים ניידים עם שחרור עדכוני המערכת. כמו כן, היזהר בלחיצה על קישורים, גם אם הם נשלחו על ידי חברים - הרי ניתן היה לפרוץ את הטלפון או החשבון שלהם ולבצע דיוור זדוני.