אם איבדת את הטלפון שלך, נעלם גם כרטיס ה- SIM או כרטיס ה- R-UIM עם המספר הרגיל שלך, אשר נקרא לעתים קרובות על ידי חברים, קולגות, קרובי משפחה. זה לא יהיה נוח לקנות כרטיס נוסף עם מספר חדש, מכיוון שמספר זה אינו ידוע לאיש, יהיה עליו לדווח על כל אחד מאנשי הקשר. שירותים מיוחדים של מפעילי סלולר יעזרו להחזיר את המספר הקודם ואפילו את הכספים שנותרו בכרטיס הפלסטיק האבוד. על ידי פנייה למשרד הקרוב ביותר של מפעילת הטלקום שלך, תוכל להשתמש במספר הטלפון הישן שלך באותו יום.
נחוץ
- - הדרכון
- - מכתב על נייר המכתבים של החברה ובו בקשה להחלפת כרטיס ה- SIM או כרטיס ה- R-UIM (לנציגי ישויות משפטיות)
- ייפוי כוח בצורה M2 (לנציגי ישויות משפטיות)
הוראות
שלב 1
שירות החלפת הכרטיסים עצמו אינו כרוך בתשלום, אך ייתכנו חיובים בגין חסימת מספרים מרצון וכרטיס SIM או R-UIM חדש. לכן, בררו תחילה כמה תצטרכו לשלם עבור שחזור המספר כדי שיהיה לכם את הסכום הנדרש במלאי.
שלב 2
ברגע שתגלה שהטלפון שלך חסר, התקשר לשירות התמיכה של המפעיל מטלפון קווי או ממכשיר נייד אחר. אם אינך מצליח להתקשר, בקר בחנות הקרובה ביותר של ספק הטלקום הנדרש.
שלב 3
אנא ציין את כוונתך לחסום את ה- SIM או כרטיס ה- R-UIM שאבד. לאחר מכן ענה על שאלות המפעיל בנוגע לנתונים בחוזה או הראה את הדרכון שלך כדי לאשר בעלות על המספר. לאחר בדיקת המידע העובד יחסום את המספר שלך באופן מיידי.
שלב 4
תוכל גם לחסום את כרטיס ה- SIM או ה- R-UIM על ידי כניסה ל- Internet Assistant. זה אפשרי אם השתמשת בשירות זה בעבר וידעת את הסיסמה. בחלק השירותים בחרו את הפריט הרצוי והפכו את כרטיסכם לנגיש לשימוש גורמים חיצוניים.
שלב 5
כדי להשיג כרטיס SIM או כרטיס R-UIM במקום המסך האבוד ולשמור עליו את המספר הישן, פנה למשרד הקרוב ביותר לספק הסלולר שלך. הראה את הדרכון שלך ובמידת הצורך כתוב יישום. לאחר מכן, בעוד מספר דקות תוכל לקבל כרטיס חדש עם אותו מספר.
שלב 6
חלק ממפעילי הטלקום מספקים משלוח חינם של כרטיס חדש ישירות לביתך או לעבודה. זו יכולה להיות דרך לצאת ממצב קשה אם אינך יכול לעזוב את מקום העבודה או משום מה אינך יכול לצאת מהבית.
שלב 7
אם ברצונך לשחזר את המספר השייך לארגון בו אתה עובד, בנוסף לדרכון שלך תצטרך להציג לעובד חברת הסלולר מכתב עם בקשה להחלפת כרטיס ה- SIM או כרטיס ה- R-UIM, נעשה על נייר המכתבים, וייפוי הכוח בצורה M2.
