בכל מדינה אירופאית גדולה ישנם מפעילי סלולר פופולריים ודורשים, שרוב האוכלוסייה משתמשת בשירותיה. באוקראינה אלה כוללים, קודם כל, את קייבסטאר. אתה יכול להתקשר למפעיל Kyivstar כדי לחבר תעריף מסוים, כמו גם לקבל מידע בנושאים שונים.
הוראות
שלב 1
חייג מהטלפון הנייד שלך למספר + 38 (044) 466-0-466 או בקרוב 466 (למנויים של המפעילה) כדי להתקשר ישירות למפעיל Kyivstar. עם זאת, מספר הטלפון של קו העזרה עשוי להשתנות מעת לעת. בנוסף, ישנן דרכים אחרות ליצור קשר עם מפעיל Kyivstar, מה שעשוי להיות נוח יותר עבורך.
שלב 2
היכנס לאתר האינטרנט של מפעיל Kyivstar כדי לברר את המספר להתקשר אליו. חפש אותו באינטרנט בשם או לחץ על הקישור הישיר www.kyivstar.ua. נכון לעכשיו, משאב זה מזהה אוטומטית את מיקום המבקר ועובר לשפה המתאימה - אוקראינית, רוסית או אנגלית. ניתן גם להחליף את השפה בפינה השמאלית העליונה של הדף.
שלב 3
שימו לב לפינה הימנית התחתונה של האתר. הוא מכיל את המספר הנוכחי באמצעותו ניתן להתקשר למפעיל Kyivstar. לחץ עליו וקרא את התפריט שמופיע, המתאר תנאים נוספים. לדוגמא, בהתאם לשיטת מתן השירותים (תשלום מראש או חוזה), ניתן לחייג + 38 044 466-2-466 או + 38 044 466-0-466 (חוזה). שיחות אלה יחויבו בהתאם לתעריפים הנוכחיים של המפעילים שלך. שיחות למספר 466 קצר בתחום הכיסוי ברשת הן בחינם.
שלב 4
בחר את האזור הנוכחי שלך בראש האתר. בהתאם לכך, המספר שאליו ניתן להשתמש כדי להתקשר למפעיל Kyivstar עשוי גם להיות שונה. להבהרתו, עבור לסעיף "מנויים בודדים", שם בחר בשורה "תקשורת סלולרית". בטבלה שנפתחת, שימו לב לקישור "שירות" והכירו את הכתובות ומספרי הטלפון הנוכחיים של מרכזי השירות באזורכם או בעירכם.
שלב 5
השתמש בשיטות נוספות להשגת מידע הפניה ושירותי חיבור, אם אינך רוצה להתקשר למפעיל Kyivstar זמן רב ולהמתין לתגובה מצוות התמיכה. לדוגמא, ניתן לחייג 477 ולעבור לתפריט הקולי של השירותים (למנויים של Kyivstar האפשרות ניתנת ללא תשלום). בנוסף, אין צורך כלל להתקשר למפעיל כדי לברר את יתרת החשבון השוטף. לשם כך, פשוט חייג את הפקודה * 111 # והמתין להגעת הודעה עם מידע על יתרת הכספים. תוכל להכיר את הרשימה המלאה של פקודות שימושיות באתר Kyivstar על ידי מעבר לסעיף "שירות עצמי".
