אם יש לך שאלות לגבי שירותים ניידים, אתה יכול להתקשר ל- MTS, אחת מחברות הסלולר הרוסיות הגדולות ביותר. מוקד MTS זמין למנויים בכל שעות היממה.
הוראות
שלב 1
ניתן להתקשר ל- MTS (ליצור קשר עם שירות התמיכה הטכנית) באמצעות מספר קצר יחיד 0890, הפועל ברשת ברחבי רוסיה, וכן ברשת MTS- בלארוס ו- MTS-אוקראינה והוא בחינם. המתן זמן מה עד שהברכה הקולית מהמשיבון תתחיל בהמלצות נוספות.
שלב 2
האזן לתפריט הקול כדי לבחור את החלק בשירות העזרה הרצוי. כדי לנווט בתפריט, הפעל את מצב הטון על ידי לחיצה על "הכוכב" במקלדת. אם לא מצאת קטע מתאים לך או שאינך רוצה לחכות, תוכל להתקשר מייד למפעיל ה- MTS על ידי לחיצה על כפתור "0". עובד בתמיכה טכנית יענה לאחר זמן מה, תלוי בעומס הקו.
שלב 3
להתקשרות ל- MTS בנדידה לאומית הן מהטלפון הנייד והן מהטלפון הקווי, חייגו 8 800 250 0890. בשיטוט בינלאומי חייגו + 7 495 766 0166. כמו כן, למפעיל ה- MTS יש פקס משלו: 8 (495) 766-00- 58 … אם אתה צריך להתקשר למפעיל MTS מכרטיס SIM של מפעיל סלולרי אחר, השתמש במספר 8-800-3330890.
שלב 4
עבור לאתר הרשמי של חברת MTS כדי ליצור קשר עם המפעיל באמצעים אחרים של MTS. החלק שאתה צריך נמצא בעמוד הראשי. אתה יכול לשאול שאלה כזו או אחרת הקשורה לשירותי סלולר MTS באמצעות דואר אלקטרוני או SMS, ולהשאיר את הקואורדינטות שלך לצורך משוב. זכרו שבמקרה זה התשובה לא תגיע מיד, אך לאחר זמן מסוים, לרוב תוך 5-7 ימים.
