משתמשים בסלולר שואלים את עצמם לעתים קרובות כיצד להתקשר למפעיל המוטיב כדי לברר את המידע הדרוש, להתחבר לשירותים או תעריפים חדשים ולברר חיוב שגוי של כספים מהחשבון האישי.
זה הכרחי
- - טלפון נייד;
- - כרטיס SIM של מפעיל הסלולר Motive.
הוראות
שלב 1
אתה יכול להתקשר למפעיל הסלולרי הזה לחלוטין ללא תשלום על ידי מספר קצר 111. זה אפשרי גם אם אין כסף בחשבון הטלפון.
שלב 2
מטלפון נייח ביקטרינבורג ובאזור אורל, ניתן להתקשר למספר החיוג חינם 8-800-240-0000. לפי מספר זה תוכלו למצוא את כל המידע והידיעות השימושיים של חברת הסלולר הזו.
שלב 3
לאחר חיוג למספר, מחוברת קו משיבון. עליכם להקשיב למידע שהוא יעביר. לביצוע חיוג בטון, לחץ על הכוכב ועל המספר הרצוי בטלפון.
שלב 4
כדי להתחבר למפעיל, עליך ללחוץ על המספר הרצוי המוכתב על ידי המשיבון או להמתין לתשובה. כאשר הקו פנוי, מפעיל החברה יענה על כל שאלותיכם.
שלב 5
באתר הרשמי של מפעיל הסלולר הזה בכתובת motivtelecom.ru ניתן לשאול שאלה ליועץ מקוון בצ'אט, באמצעות הנחיות מיוחדות. לשם כך, בפינה הימנית העליונה של הדף, עליכם ללחוץ על החלונית הירוקה עם הכיתוב "יועץ מקוון".
שלב 6
ניתן לשלוח בקשת SMS למספר הקצר 2111. התשובה להודעה תינתן בקרוב.
שלב 7
לשאלה הנשאלת באתר העובדים נותנים תשובה בכתב תוך 10 ימי עבודה - במהלך תקופה זו התגובה הרשמית של החברה נשלחת לכתובת הדואר שלך.
שלב 8
שירות אינטרנט נוח "ליסה", קישור אליו נמצא באתר הרשמי של החברה, מאפשר לכם להשתמש בשירותיו במהירות וללא תשלום. בחשבונך האישי תוכל לעקוב אחר סטטוס חשבונך האישי, לחדש אותו ולפנות למפעילים באמצעות תקשורת אלקטרונית פנימית, וכן להתעדכן במוצרים החדשים של המערכת. לשם כך עליך להירשם ולהיכנס לאתר.
