כיום, לעתים קרובות יותר ויותר, משתמשים ניידים צריכים להתקשר למפעיל מגפון על מנת להתחבר לתעריפים ושירותים חדשים, לברר מידע שימושי וכו '. ניתן לעשות זאת בכמה דרכים.
הוראות
שלב 1
אתה יכול להתקשר למפעיל Megafon מהטלפון הנייד שלך בחינם. לשם כך חייגו 0550 - מספר תקשורת יחיד עם מרכז הקשר של חברת מגפון. אתה יכול להתקשר למפעיל גם אם יש לך יתרת כספים שלילית.
שלב 2
האזן למידע שמספקת המשיבון. הוא יגיד לך כיצד תוכל לבצע את הבירורים הדרושים, לחבר את התעריפים והשירותים הדרושים של החברה. לשם כך יהיה עליך לעבור למצב טון על ידי לחיצה על כוכבית בטלפון ואז על המספר המתאים. כדי להתחבר למפעיל מגפון לחץ על המספר 0 או פשוט המתן - לאחר זמן מה יתחיל חיבור אוטומטי איתו.
שלב 3
השתמש בקו טלפון מיוחד כדי להתקשר למפעיל מגפון ללא תשלום מכל מקום ברוסיה. לשם כך חייגו 8-800-333-05-00. המפעיל יענה לך מיד, ממנו תוכל לקבל מידע על כל שאלה שמעניינת אותך. במקרים מסוימים כל המפעילים עשויים להיות עסוקים, אז המתן מעט עד שאחד מהם יהיה פנוי.
שלב 4
למנויים יש את ההזדמנות לא רק להתקשר למפעיל המגפון בטלפון סלולרי, אלא גם ליצור איתו קשר דרך האינטרנט. לשם כך היכנסו לאתר הרשמי של החברה. בחר "עזרת מנויים" על ידי לחיצה על קישור זה בפינה השמאלית העליונה של הדף. תועבר לדף "יועץ מקוון".
שלב 5
עיין במידע שפורסם בקפידה ולחץ על "עבור ליועץ מקוון". לאחר מכן, תנותב לדף מרכז התמיכה של מגפון, שם תצטרך להציג את עצמך, בחר את נושא השאלה ואת האזור. הזן את כתובת הדוא"ל אליה תישלח תגובת המפעיל. בדרך כלל הוא מגיע תוך 7 ימים, תלוי בעומס העבודה של מומחי מרכז העזרה.
