משתמשים ניידים מתעניינים לעיתים קרובות כיצד לעבור למפעיל Beeline. יש לכך מספר קצר מיוחד, כמו גם מספר דרכים נוספות להתקשר.
הוראות
שלב 1
נסה לעבור למפעיל Beeline על ידי חיוג למספר הקצר 0611. רק מנויים של חברה זו יכולים לעשות זאת בזמן שהם נמצאים ברשת. השירות ניתן להם ללא תשלום. אם אתה לקוח של מפעיל אחר, אנא השתמש במספר מוסקבה (495) 974 88 88. עלות שיחה כזו תחושב בהתאם למיקום שלך. תוכל לברר דרכי תקשורת נוספות עם המפעיל באמצעות טלפון נייד באתר הרשמי של החברה.
שלב 2
לאחר ביצוע שיחה, תועבר לתפריט המשיבון. האזן להוראות הקול ובחר את החלק המתאים ביותר לצרכיך על ידי לחיצה על המקש המתאים בטלפון שלך. לחץ על הכוכב מראש כדי להפעיל את מצב הטון. ליצירת קשר ישירות עם מפעיל ה- Beeline, תוכל ללחוץ על מקש "0" בכל עת ולהמתין לחיבור.
שלב 3
היכונו לעובדה שעובד תמיכה רשאי לבקש את פרטי הדרכון, מספר המנוי וכו '. עדיף להכין את כל התיעוד הזמין מראש ולנסח בבירור את שאלותיך. זכרו כי ככל הנראה השיחה תוקלט, אז נסו להיות מנומסים ואל תחצפו כלפי הצוות הטכני.
שלב 4
ניתן ליצור קשר עם מפעיל Beeline לא רק בטלפון, אלא גם באמצעות שירות המשוב באתר החברה. מצא את הקישור "שאל שאלה" בתפריט העליון בעמוד הראשי ולחץ עליו. הזן את השאלה שלך בשדה המתאים ולחץ על "שאל". בחלק מהמקרים התשובה מגיעה מיד, בעוד שבמקרים אחרים יש להמתין לה מספר ימים. אתה יכול להשאיר את כתובת הדואר האלקטרוני שלך בשדה מיוחד, כך שהמפעיל ישיב לה בעתיד.
