שירותים המוטלים על ידי המפעיל או מחוברים בטעות יכולים להוות בעיה אמיתית. אנו מנתחים כיצד לברר אודות שירותים בתשלום ב- MTS וכיצד ניתן לכבות אותם.
כיצד לברר אם לטלפון יש שירותים מחוברים מ- MTS
שימו לב ששירותים נוספים, גם אם עליכם לשלם עבורם, אינם בהכרח גורמים לבעיות עבור המשתמש. בתחילה, המפעיל מציע להם לפשט את חיי המנוי, והם באמת חוסכים כסף לרבים. אך לפעמים מנהל חסר מצפון יכול לחבר ביניהם ללא ידיעתו של הבעלים הסביר של הגאדג'ט. אתה יכול לחבר בטעות שירותים בתשלום לבד, ללא עזרה חיצונית. לדוגמא, אם השירות היה מועיל או מעניין עבורך, ואז הפך ללא רלוונטי.
כדי לגלות מה שילמו שירותים מ- MTS בתשלום, אך יחד עם זאת מיותרים לחלוטין, יש כמה אפשרויות:
- הראשון, אם אתה, כמו שאומרים, "עליך" עם הטלפון, פנה למשרדי MTS בעירך ובקש ממנהל העזרה. עדיף ללכת עם משתמש מנוסה MTS.
- שנית, אם אתה משתמש באופן פעיל בחשבון MTS האישי שלך, למד על כל השירותים משם. לשם כך בחר בלשונית "תעריפים ושירותים" ועבור ל"ניהול שירותים ".
- השלישי הוא להשתמש בפקודה. ישנן שתי אפשרויות - * 152 * 2 # ו- * 121 # (חייג אליו ללא רווחים ולחץ בסוף על הצינור הירוק). תקבל הודעה על מנויים ושירותים מחוברים.
כיצד להשבית את כל המנויים והשירותים בתשלום של MTS
לאלה שרוצים להשבית את העבודה של כל האופציות בתשלום מהמפעיל שלך יש את אותם שלושת הנתיבים. אתה יכול להשתמש בעזרת מנהל במשרדי MTS, או שאתה יכול לנהל מנויים בעצמך. בחשבונך האישי תוכל לבחור שירותים מיותרים או לא רלוונטיים שאינם מחוברים על ידך ולהשבית אותם. יתכן ששיטה זו אינה עובדת עם שירותים מסוימים, ואז עדיין עליך ליצור קשר עם מכון ה- MTS.
לבסוף, אתה יכול להשתמש בפקודות קצרות כדי להשבית. עבור אפשרויות שונות, הפקודות הקצרות יהיו גם שונות, ונשקול את השאילתות הנפוצות ביותר בנושא זה.
כיצד להשבית את שירות "צפצוף" ב- MTS
לא כל המנויים זקוקים לשירות זה, אך לעיתים המנוי אפילו אינו מחבר אותו בכוחות עצמו, שכן המנגינה במקום צליל החיוג כבר כלולה בתכנית התעריפים כברירת מחדל. הפונקציונליות שלה כוללת התקנת מנגינה ספציפית במקום צליל השיחה הסטנדרטי. ניתוק אפשרי באמצעות חיוג * 111 * 29 # (חייג ללא רווחים ולחץ על כפתור השיחה).
כיצד להשבית את השירות "חבילת הבית רוסיה" MTS
אם ברצונך להשבית אפשרות זו, לא תמצא אותה בחשבונך האישי. לשם כך עליך להשתמש בפקודה המהירה * 111 * 743 #.
כיצד להשבית שירותי MTS בבלארוס
שירותי MTS משמשים לא רק מנויים משטחה של הפדרציה הרוסית. אזרחים רבים בבלארוס הם משתמשי MTS. כמובן, ייתכן שיהיה עליהם גם להשבית את השירותים.
* 111 * 40 # - פקודת שיחה קצרה לניהול שירותים אם אתה אחד המשתמשים בבלארוס. באמצעות פקודה זו תוכלו לגלות אילו שירותים מחוברים למספר שלכם. ייתכן שחלקם היו חלק מהחבילה המקורית, וחלקם עשויים להיות תוצאה של יועצים הרפתקנים מדי בסלון התקשורת.
ראוי לציין כי המוכר לא תמיד מהווה בעיה: לעיתים קרובות קורה שהאופציה חוברה על ידי בעל הגאדג'ט בעצמו על מנת "פשוט לנסות" לתקופה חופשית, ואז, כאשר תקופה זו הסתיימה, האומלל המנוי פשוט שכח שהמספר שלו היה כמה אפשרויות מחוברות.
אל תשכח שאם אתה נתקל בקשיים או בעיות בניהול השירות, אתה תמיד יכול להתקשר לשירות התמיכה הטכנית. לאחר המתנה לתגובת המפעיל, תספר על הבעיה שלך ותקבל עזרה של מומחים.
