מפעילי הסלולר מנסים להפוך את התקשורת של המנויים שלהם לנוחה יותר. זו הסיבה שהם מספקים באופן קבוע מספר שירותים חדשים, לחלקם עשוי להיות דמי מנוי. אם המנוי מאמין שהוא אינו זקוק לשירות בתשלום זה, הוא יכול לכבות אותו בכל עת.
השבת שירותים בתשלום באמצעות הטלפון
כדי להשעות שירות בתשלום, ניתן להתקשר לשירות תמיכת הלקוחות של המפעיל הסלולרי. אם אתה מנוי למגפון, פנה למפעיל במספר החיוג מספר 8 (800) -550-05-00. ניתן גם לשלוח SMS למספר הקצר 0500. בהודעה ציינו בבירור את הבעיה. אם אתה ישות משפטית, מספר החיוג חינם 8 (800) -550-05-55 עובד בשבילך. מנויי MTS יכולים ליצור קשר עם מרכז הקשר בטלפון 8 (800) -250-08-90, Beeline - 8 (800) -700-06-11.
לידיעתך, מומחה לשירותי תמיכה עשוי לבקש ממך למסור את פרטי הדרכון של בעל החשבון האישי או את הסיסמה שנרשמה עם סיום ההתקשרות לשירותי תקשורת.
השבת שירותים בתשלום דרך האינטרנט
יש לך גם אפשרות להשבית שירותים בתשלום באמצעות האינטרנט. לשם כך, היכנס לאתר הרשמי של מפעילת הסלולר. קבל סיסמא בטלפון מחשבונך האישי ונהל את רשימת השירותים דרך המערכת. כאן תוכלו לא רק להשבית שירותים, אלא גם ללמוד עוד על חבילות אחרות.
אתה יכול גם להוריד את המערכת לטלפון שלך. לדוגמא, באתר הרשמי של מפעילת הסלולר מגפון יש קישור ליישום מדריך השירות. הודות למערכת זו, אתה יכול לשלוט בכל העסקאות וההוצאות מבלי להשתמש במחשב.
השבת שירותים באמצעות פקודות USSD והודעות SMS
במקרה שאתה יודע אילו שירותים בתשלום מחוברים לחשבונך האישי, אתה יכול להשעות אותם באמצעות פקודות מסוימות. נניח שאתה מנוי של המפעילה הסלולרית מגפון. מוקדם יותר הפעלת את השירות "צליל חיוג אישי". כדי להשבית אותו, ניתן לחייג * 660 * 12 # וללחוץ על מקש השיחה. תוך שניות ספורות תישלח לטלפון שלך הודעה על תוצאת הפעולה. או, למשל, אתה משתמש בשירותי Beeline. הפעלת את שירות Locator. כדי להשבית אותו, פשוט שלחו את המילה "Off" למספר הקצר 5166.
אם אף אחת מהשיטות שלעיל אינה מתאימה לך, תוכל לכבות את השירות בתשלום על ידי פנייה למשרד המפעיל הסלולרי שלך. אתה חייב שיהיה איתך מסמך המאשר את זהותך.
