כמעט כל מפעילי הסלולר, בנוסף לשירותים בסיסיים, מחברים יכולות נוספות. אך לא כל מנוי משתמש באמצעי תקשורת, בנווט, משחק משחקים או קורא הורוסקופ, בעוד שכסף מעת לעת נעלם מהחשבון. זה מעלה את השאלה הטבעית כיצד להשבית שירותים בתשלום.
הוראות
שלב 1
ללקוחות מפעילת מגפון ניתנת האפשרות ללמוד בפירוט את סוג השירות, ייעודו, התעריף הקיים ובמידת הצורך להשבית את האפשרויות בכמה דרכים.
שלב 2
עם אינטרנט פעיל ורצון לברר באופן עצמאי אילו שירותים בתשלום כלולים בתעריף הנרכש, חשבון אישי (מערכת "מדריך שירות") יעזור. הוא מספק מספר הזדמנויות ללקוח: לעקוב אחר יתרת החשבון, לקבל דוח על תנועות התשלומים, לשנות את התעריף לתעריף מתאים יותר, להשבית / לאפשר שירותים בעלי אופי בתשלום או בחינם. המערכת נגישה ממחשב וטלפון נייד. כדי להתקין את היישום בטלפון שלך, עליך להוריד אותו מאתר Megafon, או להשתמש במדריך השירות על ידי בקשת * 105 #, שהוא בחינם.
שלב 3
כדי להזין את חשבונך האישי באמצעות מחשב, עליך לבקר באתר הרשמי של מגפון, להירשם אליו ולקבל סיסמה. לחברה אין דרך אחת להשבית שירותים. בתפריט נוח, תוכלו ללמוד בפירוט את כל האפשרויות המוצעות, על ידי לחיצה על איזה מידע אודות אפשרויות הכיבוי מוצג, ולבחור דרך נוחה: באמצעות בקשת USSD, באמצעות SMS, או לבטל שירותים מיותרים בלחיצה אחת על עכבר. יתר על כן, ניתן לעשות זאת בכל מקום בעולם בו יש גישה לאינטרנט.
שלב 4
אם הגישה לאינטרנט אינה זמינה באופן זמני, היא מעולם לא הייתה קיימת כלל, או שהמנוי אינו יודע כיצד להשתמש במחשב, יש להשתמש בשיטה הבאה - פנה למפעיל סלולרי. זה מספיק להתקשר לשירות התמיכה ולבקש מהמנהל לכבות שירותים שאינם מבוקשים. במקרה זה, ניתן לבקש את נתוני הדרכון של המנוי.
שלב 5
דרך נוספת להשבית שירותים מיותרים מתאימה למי שנמצא בנסיעות ועסקי עסקים מתמידים. לשם כך, תוכלו לבקר במרכז הרשמי הקרוב ביותר של המפעיל מגפון, לאחר שמצא בעבר רשימת כתובות באתר. יתרונה של השיטה בכך שהיא מספקת את האפשרות לקבל ייעוץ וסיוע מלא ממנהלים מוסמכים של מפעילת טלקום. במספרה תוכלו להזמין ניתוק שירותים בתשלום לא רק בטלפון ובמודם, אלא גם להשבית את המנויים שמגיעים ממספר 5051. כדי לבצע עסקאות בצורה כזו, אתם זקוקים גם לדרכון.
שלב 6
כדי לבחור בשירות כזה או אחר או לסרב למיותר - על האדם לבחור בעצמו, ואם הוא לא יכול להתמודד בכוחות עצמו, עליכם לפנות למומחים שיספקו סיוע.
