באפשרותך לברר מידע אודות יתרת הטלפון המחובר לרשת מגפון באמצעות הפקודה הנשלחת ממנה, על ידי התקשרות לדלפק העזרה או באמצעות מערכת השירות העצמי באתר.
הוראות
שלב 1
חייג * 100 # בטלפון הנייד שלך ולחץ על מקש השיחה. לאחר עיבוד הבקשה תופיע על מסך הטלפון הסלולרי הודעה על מצב החשבון הכתובה באותיות לטיניות. שירות זה ניתן ללא תשלום.
שלב 2
התקשר לטלפון החיוג למספר טלפון 8-800-333-0500, בחר את שפת התקשורת. עקוב אחר הוראות הקול במקלט, לחץ על הכפתורים הדרושים בטלפון (עליך ללחוץ על המספר "1" שלוש פעמים לאחר ההוראות) והמכונה תגיד לך את מצב האיזון שלך. אתה יכול גם לחכות לתגובת המפעיל והוא יענה על כל השאלות שלך.
שלב 3
היכנסו לאתר www.megafon.ru. בראש העמוד בצד ימין לחץ על כפתור "מדריך השירות". הזן בשדות המתאימים את מספר הטלפון והסיסמה שלך כדי לגשת למערכת השירות העצמי. אם לא קיבלת את הסיסמה בעבר, חייג * 105 * 00 # מהנייד שלך ולחץ על כפתור השיחה. סיסמת הגישה למערכת תישלח אליך בהודעת SMS. אם הסיסמה אבדה או אם ברצונך לשנות אותה, חייג * 105 * 01 # ולחץ על מקש השיחה. המערכת תגיד לך מה לעשות. העלה סיסמה חדשה והקצה אותה. לאחר שירות השירות העצמי, הסתכל בראש העמוד. הוא מכיל את מספר החשבון האישי שלך (מספר טלפון ללא קוד), היתרה ומסגרת האשראי
שלב 4
אם יש לך שאלות לגבי הכספים שהוצאת בתקופה מסוימת, בחר באפשרות "תרגיל חד פעמי" מהתפריט משמאל. בחלונות המיוחדים בחרו באיזו תקופה אתם מעוניינים ובאופן מסירת המידע. תקבל דוח מפורט בפקס או בדוא"ל. תוכל לקבל מידע על כל השיחות, הודעות ה- SMS והשירותים המחוברים לכל פרק זמן במהלך ששת החודשים האחרונים.
