חברת התקשורת הדרומית מספקת לתושבי ערים רבות שירותי אינטרנט, טלפוניה וכן הלאה. בעת כריתת הסכם, נפתח חשבון אישי על שמך, אותו יש לחדש מדי פעם.
נחוץ
גישה לאינטרנט או חיבור רשת מקומי
הוראות
שלב 1
היכנס לאתר avtlg.ru ועבור לקטע לניהול חשבונך האישי. הזן את פרטי הכניסה שניתנו לך עם החיבור ולאחר מכן בדוק את מצב חשבונך האישי.
שלב 2
הפעל את שירות ההודעה על מצב יתרת חשבון UTK באמצעות הודעות SMS. בררו מראש אם שירות זה זמין לאזורכם ואז הפעילו אותו באתר avtlg.ru. משאב זה זמין גם ברשת המקומית עבור מנויים מחוברים בהעדר אינטרנט.
שלב 3
התקשר לתמיכה הטכנית כדי ליצור קשר עם המפעיל כדי לספק לך מידע על יתרת החשבון. מספר התמיכה הטכנית תלוי באיזור בו אתה נמצא. זו לא הדרך הנוחה ביותר, מכיוון שקשה למדי לעבור למפעיל UTK, בנוסף תצטרך לחכות זמן רב לתגובה של עובד תומך.
שלב 4
אם אינך זוכר את הנתונים לכניסה למערכת ניהול חשבונות אישיים ואיבדת את המסמכים עליהם נרשמו הכניסה והסיסמה, פנה לשירות התמיכה הטכנית או, אפילו יותר טוב, מצא את סניף UTK הקרוב ביותר. בעת הגשת הבקשה תצטרך דרכון או נוכחות של אדם שעבורו נחתם הסכם עם ספק UTK.
שלב 5
בעת מילוי יתרת החשבון האישי של UTK, אם אפשר, שמור את המסמכים המאשרים את התשלום - המחאות, קבלות וכן הלאה. בתשלום מקוון, הדפיסו את הקבלות שנוצרו על ידי מערכת התשלומים האלקטרוניים, תזדקקו להן בעתיד אם יש לכם בעיות בתשלום. במקרה של אובדן מסמכי תשלום, יהיה זה די בעייתי לאשר את החידוש של החשבון האישי. בתשלום מקוון השתמש במקלדת הווירטואלית שעל המסך.
