אם כרטיס ה- SIM שלך לא בסדר או אבד, ניתן לשחזר אותו על ידי פנייה למרכז הקשר MTS. תקבל כרטיס חדש כמעט מיד לאחר שעברת הליך אימות פשוט ומסירת כל הנתונים הדרושים לכך. כל אנשי הקשר שנשמרו בעבר יישארו בזיכרון כרטיס ה- SIM, כך שתוכלו להמשיך בקלות לתקשר עם חברים ומכרים לאחר הפעלתו.
הליך השבת מספר MTS באוקראינה מורכב מהשלבים הבאים:
- זיהוי מנוי;
- חסימת כרטיס SIM שאבד;
- שחזור וקבלת כרטיס SIM חדש עם אותו מספר.
זיהוי וחסימת מנויים
ניתן לחסום ולשחזר את כרטיס ה- SIM רק לאחר שעבר את זיהוי המנוי. הליך זה הוא חובה ושונה בהתאם לתכנית התעריפים (תשלום מראש או חוזה) שקישרת.
אם הפעלת את "עוזר האינטרנט" באתר MTS, תוכל לחסום באמצעותו את כרטיס ה- SIM מבלי לזהות את המנוי.
זה מספיק למנויים בחוזה MTS לספק נתוני דרכון ליחידים או פרטי חברה לגופים משפטיים. לאחר מכן, כתוב בקשה לחסימה ושחזור, שלאחריה כבר יונפק לך כרטיס SIM חדש.
מנויי MTS מראש יכולים להזדהות בשלוש דרכים. הדרך הקלה ביותר לעשות זאת היא אם ציינת בעבר את הנתונים שלך ב"רישום MTS ". כדי לשחזר את המספר, פשוט צרו קשר עם הסניף הקרוב ביותר של החברה עם הדרכון שלכם.
אם הפעלת את שירות הסיסמה של העוזר האישי, התקשר לטלפון 111 * 7, הזן את הסיסמה שלך ואת מספר הטלפון שברצונך לחסום. לאחר מכן, הודיעו למפעיל על הנתונים האישיים שלכם והשאירו בקשה לחסימת כרטיס ה- SIM.
אם שירותים אלה אינם מחוברים אליך, על מנת להחזיר את המספר, זיהוי האדם צריך להתבצע ישירות בסניף חברת MTS. לשם כך תזדקק לדרכון. לאחר בדיקת הדרכון, המפעיל ישאל אותך 3 שאלות בסיסיות ומספר שאלות נוספות, עליהן עליך לענות על שתיים לפחות. יהיה עליך לזכור את שלושת מספרי הטלפון האחרונים אליהם התקשרת ושלחת הודעות SMS. אם השתמשת ב- GPRS, הודיע למפעיל על נקודת הגישה של APN בה נעשה שימוש. תתבקש לזכור גם את תאריך השיחה הראשונה, את תאריך השיחה או ה- SMS האחרון, את תאריך המילוי האחרון, את הסכום הנוכחי בחשבון, את מודל התעריף.
מצא את האריזה מארז המתנע. הוא יכיל את קוד PUK1, שיעזור לך להעביר את זיהוי המנוי מהר יותר כדי לשחזר את המספר.
התאוששות מספר MTS באוקראינה
ניתן להגיש בקשה לשחזור של מספר כרטיס סים שאבד או לא עובד מיד לאחר זיהוי המנוי דרך מרכז הקשר MTS, על ידי הגשת בקשה באתר האינטרנט או על ידי פנייה למוקד שירות MTS הקרוב ביותר. ואז המפעיל יגיד לך כיצד ומתי תוכל להשיג כרטיס SIM חדש. הקפד לקחת איתך את הדרכון, מכיוון שהמספר המשוחזר יועבר רק לבעליו.
