כדי לנתק מנוי מרשת הטלפון, אתה זקוק להצהרה האישית שלו או להתרחשות של סיבות מסוימות שמונעות את המשך מתן השירותים במסגרת ההסכם שנכרת, וכן נסיבות אחרות שנקבעו בכללים למתן שירותים של חברת שירות מסוימת.
נחוץ
- - הדרכון;
- - מסמכים אחרים הנדרשים על ידי חברת הטלפונים שלך.
הוראות
שלב 1
פנה למפעיל הסלולרי שלך עם הדרכון שלך או כל מסמך זיהוי אחר כנדרש בחוקי המדינה בה אתה גר. אמור לו שאתה רוצה להפסיק לספק לך שירותי סלולר, ולאחר מכן מספר הטלפון שלך ינותק.
שלב 2
השתמש בדרך חלופית לביטול שירותי סלולר. לשם כך, פשוט אל תשתמש בהם למשך זמן מסוים שמספק המפעיל שלך, ולאחר מכן יושבת המספר.
שלב 3
בתקופה זו השתדל שלא לבצע שיחות יוצאות, לשלוח הודעות ובקשות, אל תיכנס לאינטרנט ואל תבדוק את יתרת חשבונך האישי. עבור מנויי מגפון תקופה זו היא 3 חודשים, עבור מנויי Beeline - שישה חודשים. בדוק את הפרטים באתר הרשמי של המפעיל המשרת אותך.
שלב 4
על מנת להתנתק מרשת הטלפונים העירונית, כתוב בקשה למשרד חברת הטלפונים, וצירף אליה רשימה של מסמכים נדרשים. שימו לב כי ניתוק הטלפון הקווי יכול להתבצע רק על ידי מי שהוא רשום על שמו, אחרת בקשתכם תידחה. ייתכן שתצטרך גם קבלות לתשלום שירותים במשך תקופת זמן מסוימת באמצעות שירותי טלפוניה.
שלב 5
אם תרצה שחברת הטלפונים תפסיק את שירותי הטלפון הסלולרי או הקווי מסיבה כלשהי, וודא כי אלה מתייחסים למקרים שנקבעו במדיניות הניתוק של החברה. סביר להניח שתזדקק לאישור הסיבות שלך לפנייה לעניין זה. הסיבות עשויות להיות הפרות בוטות של הכללים לשימוש בשירותי החברה ובמקרים אחרים שנקבעו בחוזה.
