שלחת הודעת MMS, אך ההודעה לא הגיעה. הטלפון שלך, מכונת הנמען ומפעיל הטלקום עשויים להיות אשמים בכך. יש רק לברר אילו מקישורי השרשרת נכשלו ולנסות לחסל את הסיבה.
הוראות
שלב 1
שירות שליחת וקבלת MMS מופעל כברירת מחדל עבור רוב המנויים. יוצאי הדופן היחידים יכולים להיות לקוחות שהתחברו מזמן, כאשר MMS עדיין לא היה קיים, ומאז מעולם לא שינו את כרטיס ה- SIM ולא את תוכנית התעריפים. אם אתה מאלה, פנה לשירות התמיכה של המפעיל שלך ושאל אם שירות זה מופעל. אם לא, הורה על הכללתו. אולי תודיעו לך ששירות חיבור השירותים דרך שירות התמיכה משולם, במקרה זה, בקש להכתיב או לשלוח הודעת SMS USSD להפעלה עצמית של השירות, ואז לחייג אליו.
שלב 2
לא ניתן להגדיר MMS במחשב שלך או במחשב הנמען. ראשית כל, עליכם לוודא שתכונה זו זמינה בשני הטלפונים. אגב, המראה שלהם לא אומר שום דבר על נוכחותה של פונקציה זו. לדוגמא, טלפון ה- C55 של סימנס עם מסך מונוכרום וזיכרון מובנה של פחות ממגה-בייט אחד תומך ב- MMS (אם כי ניתן לקבל ולשלוח רק קבצי קול, כמו גם תמונות בשחור לבן בפורמט WBMP הישן), Texet TM-B112, למרות תצוגת הצבעים ונגן MP3 המובנה עם כרטיס Micro SD, פונקציית MMS אינה מצוידת.
שלב 3
אם פונקציית MMS קיימת, אך אינה מוגדרת, עליך לפנות שוב לשירות התמיכה של המפעיל ולבקש לשלוח הודעת תצורת MMS המציינת את דגם ההתקן. כאשר ההודעה מגיעה, פתח אותה ובחר בפריט התפריט שנועד לשמור את ההגדרות.
שלב 4
הפורמט של הקובץ שאתה שולח חייב להיות נתמך בטלפון הנמען. ברור ששליחת קובץ.jpg
שלב 5
התקן עבור MMS מספק נפח כולל של כל הקבצים בהודעה אחת שאינה עולה על 300 קילובייט. אך ניתן להגדיר מגבלות נוספות על ידי המכשירים של השולח והנמען, כמו גם על ידי המפעיל, במיוחד כאשר שירות שליחת MMS ללא הגבלה מחובר. לעתים קרובות זה עוזר להפחית את גודל ההודעה ל -150 קילובייט או פחות.
שלב 6
ייתכנו גם מגבלות על שליחת MMS בין מפעילים, ערים ומדינות. בחגים גדולים, הודעות MMS שנשלחות בתעריף בלתי מוגבל עשויות שלא להגיע, או שהן יהיו מחויבות בכל מקרה. חלק מהמפעילים גם אינם תומכים בשליחת MMS לדוא ל.
שלב 7
בכל הימים, הודעות MMS שנשלחות בקצב בלתי מוגבל יכולות להגיע בעיכוב משמעותי, לפעמים מספר שעות. כמו כן יש לציין כי אם אתה משתמש באינטרנט ללא הגבלה בטלפון הנייד שלך, שליחת קבצים ברוב המקרים היא רציונאלית יותר באמצעותו, ולא באמצעות MMS.