הצורך לנתק את האינטרנט מ- MGTS עשוי להופיע לאחר החלפת ספק. לשם כך עליך לפנות לשירות תמיכת הלקוחות ולספר על רצונך לסיים את החוזה ולכבות את ציוד ה- ADSL.
הוראות
שלב 1
לפני שאתה מוותר לחלוטין על שירותי MGTS לאחר החלפת ספק האינטרנט שלך, בדוק את האפשרות לעבור לתעריף אחר של סדרת האינטרנט-אור. אם תעבור לאחד מהתעריפים הללו, דמי המנוי בגין השימוש באינטרנט יירדו מספר פעמים. בנוסף, תהיה לך הזדמנות, במידת הצורך, להפעיל את מודם ADSL המחובר ל- MGTS, למשל, כאשר ספק חדש יעבוד לסירוגין ביום מסוים. העיקר לא לשכוח לכבות את המודם ברגע שהספק החדש יחדש את עבודתו.
שלב 2
אם ברצונך לנתק לחלוטין את האינטרנט מ- MGTS, התקשר לטלפון: (495) 636-06-36 והודיע ליועץ כי ברצונך לסיים את החוזה. יהיה עליכם למסור את שמכם המלא, פרטי הדרכון, כתובת המגורים ומספר החוזה. המתן עד שהמפעיל יאשר את ניתוק השירות והקפד לוודא זאת.
שלב 3
נתק את המפצל והמודם מרשת הטלפונים. חבר את הטלפון לקו ישירות. יחד עם זאת, הקפידו על כללי הבטיחות, מכיוון שמתח גבוה מאוד מופיע בקו עם שיחה נכנסת. הסר את כל החוטים מהמודם למחשב. אם אתה שוכר מודם מ- MGTS, וזה לא הנכס שלך, שכר אותו. לשם כך, התקשרו לחברה ובקשו מטכנאי הטלפונים לבוא לקחת את המודם. בעזרת המודם שבבעלותך תוכל לעשות את מה שאתה הולך, למשל למכור. אם היה מחובר רק מחשב אחד ולקוח PPPoE היה שם, הסר אותו.
שלב 4
בחודש הנוכחי, ככל הנראה, הספק יחייב אותך בתשלום עבור השימוש באינטרנט MGTS במלואו. אבל הבא צריך לבוא עם קבלה ריקה. אם אתה ממשיך לקבל חשבוניות לתשלום, אנא התקשר למספר הנ ל והבהיר את המצב.
