הטלפון יכול להישבר מסיבות רבות, הן טכניות והן קשורות לתנאי השימוש הרשלניים. קל מאוד למסור טלפון לתיקון, אך מקום התיקון תלוי בתנאי השימוש בתנאי הטלפון.
הוראות
שלב 1
אפשרות 1. טלפון שבור הוא באחריות.
אם זה עדיין מתקלקל, אך הוא נמצא בתקופת השימוש באחריות, יש למסור אותו בהתאם לתנאי הרכישה למרכז שירות האחריות. אתה יכול לבדוק אם הטלפון נמצא באחריות על ידי עיון במסמכי התשלום עבור הפריט. הכתובות ומספרי הטלפון מצוינים שם, על ידי פנייה אליה תוכלו להחזיר את הטלפון לתיקון. ככלל, התיקון אינו לוקח יותר משבועיים, אך ישנם מקרים בהם מרכז השירות יכול להאריך תקופה זו עד 45 יום בשל היעדר חלקים או ציוד הדרוש לתיקון. תיקונים בחינם יבוצעו כאשר התקלה קשורה לפגם טכני בטלפון. אחרת, למוקד השירות הזכות לדרוש כסף עבור תיקונים. לפעמים לא ניתן לתקן את הציוד. המשמעות היא שעל פי חוק הגנת הצרכן, המוכר מחויב להחזיר את אותו המוצר, או להחזיר את הכסף במלואו עבור הטלפון שנרכש באיכות שאינה מספקת. כל זה אפשרי רק אם לא ניתן לתקן את הטלפון בגלל פגם במפעל.
שלב 2
אפשרות 2. הטלפון השבור עבר את תקופת האחריות.
במקרה זה ניתן למסור את הטלפון לתיקון. בהתאם למותג הטלפון, התיקון חייב להתבצע במרכז שירות שאושר על ידי היצרן. ניתן למצוא את הכתובות של חנויות תיקונים כאלה באתרים הרשמיים של מותג טלפונים מסוים. כמובן שניתן להחזיר את הטלפון לתיקון לבית מלאכה פשוט ברחוב, אך אז אין שום אחריות שהתיקון יבוצע בזמן ובאיכות נכונה. במקרה הטוב, התיקון ייקח שבועיים. התרחיש הגרוע ביותר הוא כאשר לא ניתן לתקן את הטלפון.
שלב 3
אפשרות 3. לא ניתן לתקן את הטלפון.
במקרה זה, הבעלים של הטלפון השבור יכול למכור אותו לחלקי חילוף. די לבקר בחנות תיקונים שאינה קשורה למוקדי שירות או מפעלי ייצור כלשהם ולהזמין את בעלי המלאכה שלה לרכוש טלפון לחלפים. המחיר תלוי בדגם הטלפון ובתאוות הבצע של מי שהוא נמכר אליו.
