משתמשים ב- MTS ומפעילי סלולר אחרים שמים לב לעיתים קרובות שכסף נעלם מחשבונם במהירות באופן חשוד. כדי להבין זאת, עליך ללמוד את רשימת השירותים המחוברים.
הוראות
שלב 1
גלה מידע על חשבונך האישי ב- MTS באחת מכמה דרכים. נסה להתקשר לשירות התמיכה של החברה בטלפון 0890 ואז המתן לתגובת המפעיל. שאל אילו שירותים התחברת ולמה כסף עוזב את החשבון במהירות. השיחה היא בחינם בתוך רשת המנויים.
שלב 2
השתמש בעוזר מקוון. לשם כך, היכנס לאתר הרשמי של חברת MTS, ואז לחץ על הקישור להזנת חשבונו האישי של המנוי. אם לא עשית זאת בעבר, עליך לקבל כניסה וסיסמה לגישה. לחץ על קבל סיסמה ופעל לפי ההוראות שעל המסך. כתוצאה מכך, הודעה עם שם משתמש וסיסמה תישלח למספר הטלפון שלך. לחלופין, אתה יכול לחייג * 111 * 25 # בטלפון שלך ולבצע את ההוראות. נסה גם להתקשר למספר 1115 כדי לקבל נתונים כדי להזין את חשבונך האישי.
שלב 3
לחץ על הקישור "עוזר האינטרנט" בחשבונך האישי. עבור לתפריט "תעריפים, שירותים והנחות", שם פתח את הכרטיסייה "ניהול שירותים". תראה רשימה של שירותים המחוברים לתעריף שלך. אתה יכול לכבות עלויות מיותרות כדי להפחית בעלויות הסלולר. בנוסף, תוכל להשתמש בסטטיסטיקה כדי לברר כמה כסף חויב מחשבונך בשבועות האחרונים.
שלב 4
שקול אם נרשמת באופן חשוד באתרי אינטרנט כלשהם. לפעמים משאבים מסוימים מבקשים ממך לספק מספר טלפון להשלמת ההרשמה או לקבל גישה לשירותים לכאורה לא מזיקים, אך למעשה, סכום מסוים של כספים מתחיל להיות מחויב מחשבונך מדי יום. תוכל לזהות ולהשבית מנויים לא רצויים בחשבונך האישי או על ידי פנייה למומחים במשרד MTS הקרוב אליך.
