מדפסת היא מכשיר המאפשר להפיק תמונות מהמחשב על נייר. מדפסות מורכבות יחסית להתקנה ולעיתים קרובות עלולות להיכשל. לרוב, בעיות בתפעול ההתקן יכולות להיות קשורות לתצורת המחשב או להפעלת התוכנית ששולחת את התמונה למדפסת.
התקנת מנהל התקן
מערכות חלונות מודרניות (החל מ- Windows 7) מזהות ברוב המקרים באופן אוטומטי את המדפסת המחוברת למערכת. עם זאת, לעיתים המחשב אינו יכול לזהות את ההתקן המחובר, למשל מכיוון שדגם מדפסת זה אינו ידוע ול- Windows אין מספיק ידע בכדי לזהות ולהדפיס נכון את המסמך הנדרש. תזדקק למנהלי התקנים שיעזרו למערכת לקבוע את דגם המדפסת שלך.
מנהלי התקנים מסופקים בדרך כלל יחד עם המדפסת בדיסק. חבר את ההתקן למחשב ואז לרשת החשמל. הפעל את המכשיר באמצעות הכפתור המתאים בתיק, ואז הכנס את דיסק הדרייבר לכונן ופעל לפי ההוראות שעל המסך. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל מחדש את המחשב ונסה להדפיס דף בדיקה.
אם אינך יכול לנגן את הדיסק, הורד את חבילת מנהל ההתקן הנדרשת מהאתר הרשמי של מפתח המכשיר שלך והפעל את המתקין שהתקבל ואז עקוב אחר ההוראות שעל המסך.
בחירת מדפסת להדפסה
תוכנות רבות המדפיסות נתונים לעיתים קרובות קובעות באופן שגוי את מזהה המדפסת המחובר למערכת. לבחירת המדפסת הנכונה להדפסה, בחלון "הדפס" שימו לב לכפתור בשורה "שם". לחץ על החץ לצד הרשימה הנפתחת ובחר את שם המכונה שלך.
התאם את שאר הפרמטרים, ואז לחץ על "אישור" והמתין להפעלת המסמך למכשיר.
שגיאת תור
שגיאת סליל הדפסה היא גם בעיה נפוצה אצל משתמשי המדפסת. זה קורה אם בזמן העברת מסמך מהמחשב למדפסת לחצת על כפתור הביטול או כיבית את המכשיר עצמו בטעות. כדי לפתור את הבעיה, לחץ פעמיים על סמל המדפסת בפינה השמאלית התחתונה של המסך, ואז לחץ לחיצה ימנית על שם המסמך שביטלת. לחץ על הסר (ביטול). חזור על פעולה זו עם כל הפריטים בחלון ולאחר מכן נסה להדפיס שוב את המסמך.
בעיית חיבור
אם לא ניתן לזהות את המדפסת שלך על ידי המערכת או אם מתרחשת שגיאה בעת השימוש בהתקן במערכת, בדוק את חיבור כבל ה- USB למחשב או את חיבור המדפסת לרשת החשמל. בחן את התקעים בזהירות אם נזק. אם החוטים שלמים, נסה להתקין אותם במחברים שונים. העבירו את כבל ה- USB ליציאה אחרת במחשב, והדפיסו שוב בעודכם ממתינים להגדרת המדפסת מראש במערכת.