מדפסת היא תכונה הכרחית לא רק בסביבה משרדית, אלא גם בשימוש ביתי. עבור רבים, תקלה במדפסת היא אסון אמיתי, והיא יכולה לקרות באשמת המשתמש או במהלך כשלים טכניים.
זה הכרחי
מדפסת, דרייברים, מחשב עם חיבור לאינטרנט, כבל USB
הוראות
שלב 1
קודם כל, בדוק אם יש נייר במדפסת. זה יכול להיגרם גם מחסימות נייר או דיו מבוזבז. בדרך כלל המערכת מודיעה על שגיאות כאלה. אם זו הבעיה, עקוב אחר ההוראות במערכת. במקרה של חסימת נייר - פתח את מלכודת הנייר והסר את החסימה, במקרה של דיו - מלא את המחסניות בחדשות או החלף אותן. נתק את המדפסת וחבר אותה שוב, בדוק את מצבה. אם המדפסת מוכנה לעבוד, אז המצב שלה יהיה "מוכן", אחרת - "לא מחובר".
שלב 2
בדוק את הכבל: יכול להיות שההדפסה נכשלה בגלל כבל שבור או אות לקוי אם הכבל אינו מחובר במלואו. הכבל בין המדפסת למחשב חייב להיות שלם וקבוע היטב בכל חריץ. אם הכבל ניזוק, יש להחליפו בכבל דומה. אם צעדים אלה אינם פועלים, ייתכן שיש בעיה בבקר ה- USB או ביציאת ה- USB שלך. כדי לפתור בעיה זו, עליך לפנות למומחה.
שלב 3
אם שלחתם מסמכים רבים להדפסה בו זמנית, עליכם לשים לב לתור ההדפסה: אולי הבעיה נעוצה בשגיאה זו, המדפסת פשוט אינה מסוגלת לפתור כל כך הרבה משימות בבת אחת. אם הבעיה היא שגיאה בתור ההדפסה, עבור אל הגדרות המדפסת ונקה את התור. כבה את המדפסת והפעל אותה שוב לאחר 10 שניות.
שלב 4
בעיות הדפסה יכולות להיגרם מבעיות מנהל התקן או משגיאות חומרה ותוכנה במדפסת. נסה להתקין מחדש את מנהלי ההתקנים. לשם כך יהיה עליך למחוק את המדפסת כהתקן במערכת, ואז להתקין אותה מחדש. במקרה זה, יש להתקין את מנהלי ההתקנים באופן אוטומטי, אם לא - חפש את דיסק ההתקנה, אותו יש לחבר לערכה עם המדפסת. אם הדיסק חסר, חפש מנהלי התקנים באינטרנט.
שלב 5
שים לב שווירוסים יכולים להפריע להדפסת קבצים. סרוק את המערכת שלך באמצעות אנטי-וירוס. אם מדובר בהתקפת וירוס, היה מוכן להתקין מחדש את מערכת ההפעלה (אם האנטי וירוס אינו מסוגל להסיר תוכנות זדוניות).
שלב 6
אם אינך יכול לקבוע ולפתור את הבעיה בעצמך, אל תמהר לבעוט במדפסת או לדפוק עליה בטירוף. צרו קשר עם המומחים שבהחלט יעזרו לכם! אם המדפסת שלך נרכשה לאחרונה והאחריות לתיקונה עדיין תקפה, אל תהסס לקחת אותה לתיקון, במיוחד מכיוון שהיא תיעשה ללא תשלום. באופן כללי, זכור מתי נרכשה המדפסת שלך. אולי הוא פשוט גבר על התועלת שלו ויש צורך לחשוב על רכישת מנגנון חדש.
