ניתוק מספר טלפון נייד או טלפון קווי מתרחש מכמה סיבות. חלקם עשויים להיות כללים מקובלים למתן שירותים, וחלקם עשויים להיות אישיים.
זה הכרחי
דרכון
הוראות
שלב 1
על מנת לברר אם המפעיל ינתק את מספר הטלפון הסלולרי שלך, זכור בפעם האחרונה שהשתמשת בכרטיס ה- SIM שלך. אם ביצעת עסקאות כלשהן ששימשו את הרשת במשך תקופה מסוימת שאינן חורגות מתקופת ההמתנה המקסימלית שקבעה המפעילה, המספר לא ינותק. פעולות אלה כוללות: שליחת הודעות SMS ו- MMS, בקשות, גישה לאינטרנט, שיחות נכנסות ויוצאות ובדיקת יתרת החשבון האישי.
שלב 2
גלה את הכללים לשימוש בשירותים שמספק לך מפעיל הסלולר שלך. ניתן לנתק את מספר הטלפון גם בגין אי תשלום ארוך של שירותי הסלולר למנויים במערכת התשלומים לאחר התשלום. זה קורה כאשר החוב על יתרת החשבון האישי עולה על סכום מסוים שקבע המפעיל ולא משולם לתקופה ארוכה. במקרה זה, מספר הטלפון הופך להיות לא זמין, והודעה על סכום החוב שנוצר נשלחת לכתובתך. אם לא תשלם, החברה תוכל לתבוע אותך, ולכן עדיף לא לחכות להודעה שנייה.
שלב 3
אם אתה רוצה לדעת אם מרכז הטלפונים העירוני שלך יושעה, עיין בקבלות החיוב האחרונות. אם הכל בסדר איתם, הטלפון לא ינותק. אם לא שילמת את החשבון לתקופה הקודמת, מתן השירותים עשוי להיות מושעה עד לתשלום. כמו כן, תוכל לכבות את הטלפון הקווי שלך מסיבות אחרות המפורטות בחוזה שנחתם עם החיבור. הפרת תנאיו מובילה בחלק מהמקרים להגבלה מלאה או חלקית של הגישה לשירותי תקשורת. אם עותק החוזה שלך אבד, אנא פנה למשרד החברה לקבלת חדש.
