אם מסיבה כלשהי אתה רוצה לכבות את מספר המגפון שלך, עליך לפנות למפעיל כדי להבהיר את הפעולות. לרוב, הניתוק מתבצע על ידי עובדי משרדי שירות הלקוחות, אך ישנן דרכים אחרות.
זה הכרחי
דרכון
הוראות
שלב 1
כדי לנתק את מספר הטלפון שלך שמספק לך מפעיל הסלולר מגפון, התנתק באחד ממשרדי שירות הלקוחות או בסניף החברה. אתה צריך לקבל את הדרכון שלך, אבל רק אם כרטיס ה- SIM הונפק על שמך. אם המספר רשום לאדם אחר, נדרשת גם נוכחותו. במקום דרכון אתה יכול לקבל איתך כל מסמך אחר שמוכיח את זהותך על פי החוק.
שלב 2
כתוב הצהרה לסיום הסכם השירות. במידת הצורך, החזירו את כרטיס ה- SIM לעובדי מגפון. לאחר זמן מסוים המספר שלך יהפוך לזמין ויימחק משמך במסד הנתונים של מפעיל הסלולר.
שלב 3
שים לב שכדי להתנתק, עליך לוודא שהיתרה בחשבונך האישית גדולה או שווה לאפס; אם יש לך יתרה שלילית, יהיה עליך לממן את חשבונך באמצעות כל הכספים הזמינים. ניתן לעשות זאת גם במשרד המפעיל.
שלב 4
אם כרטיס ה- SIM אינו רשום על שמך או שאינך יכול לכתוב בקשה לסיום הסכם השירות מכל סיבה אחרת, המתן עד לתאריך התפוגה שקבעה מגפון כדי להפסיק לספק לך שירותי תקשורת במהלך תקופת חוסר הפעילות של את כרטיס ה- SIM.
שלב 5
במהלך תקופה זו, אל תבצע שיחות מהמספר שלך, אל תשלח הודעות SMS ו- MMS, אל תשלח בקשות, כולל לבדיקת יתרת חשבונך האישי. אל תיכנס לאינטרנט עם כרטיס ה- SIM הזה והשבית את כל השירותים שדורשים דמי מנוי. בדרך כלל תקופה זו היא 3 חודשים, אך הכל עשוי להיות תלוי באזור, לכן בדוק מידע זה עם המפעיל בטלפון 0500.
