לעתים קרובות, שליחת הודעות SMS למספר קצר מרמזת על קבלת שירות מסוים בתשלום. עם זאת, רבים ממפעילי הרשת הסלולרית משתמשים במספרי טלפון קצרים כדי לתקשר עם הלקוחות, במקרה זה שליחת הודעה למספר קצר היא בדרך כלל בחינם.
נחוץ
- - טלפון;
- - גישה לאינטרנט.
הוראות
שלב 1
וודאו כי אין משלוח בגין שליחת הודעת SMS. לשם כך, הזן את המספר הקצר המצוין לשליחה במנוע החיפוש ובדוק אילו שירותים ניתנים בעת השימוש בו, כמו כן, אם זהו מספר שירות מיוחד של המפעיל שלך, בדוק את הנמען באתר הרשמי של חברת הסלולר המשרתת אתה. שימו לב במיוחד להערות שוליים.
שלב 2
לאחר שלמדתם בדיוק שאין תשלום בגין שליחת הודעת SMS למספר זה, הזינו אותה בשורת "נמען" ולחצו על שלח. לאחר מכן, לאחר זמן מה, בדוק את השינויים ביתרת חשבונך האישי. אם למרות ההבטחות שהשליחה היא בחינם, סכום מסוים חויב מחשבונך, הזמין תדפיס של עלות הפעולות האחרונות ממספר הטלפון שלך באתר הרשמי של מפעיל הרשת הסלולרית שלך.
שלב 3
בדוק את עלות השירות של הודעת ה- SMS ששלחת למספר הקצר, ואז התקשר למפעיל על מנת שיינתן החזר כספי לחשבונך, המציין כי נמסר לך מידע נוסף אודות עלות השירות.
שלב 4
אם בתדפיס החשבונית שלך נמצא מנוי לשירותים כלשהם למשלוח SMS למספר קצר שלא שלחת, פנה למפעיל לקבלת החזר כספי והסבר את המצב והדגיש כי לא ניתנו לך שירותים.
שלב 5
אם לאחר ששלחת הודעת SMS למספר קצר, הופעל כל שירות שלא רצית להפעיל, מחק אותו בחשבון המשתמש האישי שלך באתר הרשמי של המפעיל המשרת אותך או על ידי פנייה טלפונית לצוות התמיכה הטכנית. בדוק מעת לעת את רשימת השירותים המחוברים למספר שלך, במיוחד אם לעתים קרובות אתה שולח SMS למספרים קצרים.
