אם זה קורה שהטלפון הנייד חסר, נגנב, נעלם, ולא תוכלו למצוא אותו, עליכם לחסום את המספר בדחיפות. אחרת, איש לא יבטיח כי סכום משמעותי לא יעבור מהחשבון לשיחות טלפון של אנשים אחרים.
הוראות
שלב 1
פנה למפעיל הרשת שלך. לדוגמה, בקר במשרד שירות. שם, בעזרת עובד החברה, כתוב הצהרה על הטופס שנקבע לאובדן הטלפון שלך. בהחלט תתבקש למסור את נתוני הדרכון שלך, אז קח מיד את תעודות הזהות שלך.
שלב 2
בנוסף, אם אתה בטוח באובדן הבלתי ניתן לשחזור של הטלפון הסלולרי שלך, אתה יכול מיד לכתוב הצהרה בסלון על שחזור כרטיס ה- SIM האבוד, כדי לא להגיע תוספת על כך. עם זאת, כרטיס ה- SIM החדש, למרות שיהיה לו מספר טלפון זהה, יקבל קוד PIN אחר, אותו יש לציין.
שלב 3
אתה יכול גם לחסום את המספר שלך ולהשתמש בטלפון הנייד של מישהו אחר. התקשר לדלפק העזרה של מפעיל הסלולר וחסום את המכשיר האבוד בטלפון - אולם, במקרה זה, עליך להיות דרכון איתך או לזכור את כל הנתונים בו כזיכרון. שיחה זו מתבצעת ללא תשלום בכל חברות הסלולר.
שלב 4
אם אתה רשום כמשתמש באתר האינטרנט של מפעיל הטלקום שלך, הזן את "החשבון האישי" ומלא את הטופס בחסימת הטלפון. בקשתך תטופל באופן מיידי.
שלב 5
מפעילי הסלולר מספקים גם שירות לחסימת מספרים זמנית. לדוגמא, אם אתם יוצאים לחופשה או לנסיעת עסקים ארוכה למדינה אחרת. במקרה זה ניתן לחסום את המספר על מנת שלא לשלם אגרה חודשית עד חצי שנה, אך שירות זה כבר מתבצע על בסיס תשלום.
שלב 6
אתה יכול גם לחסום מספרים נכנסים לא רצויים אם אתה יכול להפעיל את הפונקציה "רשימה שחורה" בטלפון שלך, שתלוי גם בדגם וגם במפעיל. היכנסו לתפריט הטלפון והניחו סימן ביקורת מול מספרי המנויים הלא רצויים, הסכמו להצעה להעבירם לרשימה השחורה. אם לא היית יכול לעשות זאת לבד, צור רשימה של אותם טלפונים שברצונך לחסום, ושלח אותם בצורה של SMS למספר השירות של המפעיל שלך. בדקו מראש את עלות השירות הזה.
