קוד ה- MMI בטלפון הוא הקוד המבטיח את החיבור בין המפעיל למשתמש במהלך בקשות UUSD. MMI הוא שיוצר שאילתות משתמשים. כיצד להיפטר משגיאה ב- MMI ומה יכולה להיות הסיבה לתקלה כזו?
תכונות ופונקציות של MMI
MMI, או ממשק אדם-מכונה, הוא ממשק אדם-מכונה שמתחיל לעבוד כאשר בודקים יתרה, מחדשים חשבון, מתחברים לשירותים כלשהם, כמו גם בעת שינוי תכניות תעריפים ופעולות דומות אחרות.
קוד הפונקציה MMI מתחיל כרגיל עבור כל משתמש - בכוכבית, ומסתיים בסמל hash. בין שתי תווים ישנם מספרים או מספרים עם סמלים, וכל קוד כזה מבצע פונקציה מסוימת שימושית למשתמש. לכן, חשוב לדעת מה לעשות אם קודי ה- MMI פתאום יפסיקו לעבוד.
הסיבות לטעות
במקרים מסוימים, במקום לענות על הבקשה, המשתמש רואה כיתוב לפיו הוא הזין את קוד ה- MMI הלא נכון בטלפון. והדבר הראשון שיש לבדוק במקרה זה הוא מהות הבעיה. לעתים קרובות מאוד, כשלים מלווים בהודעות מסוימות ברוח "קוד לא חוקי", "שגיאת חיבור" או פשוט "קוד MMI שגוי". לפעמים ההודעה נעלמת באופן בלתי צפוי ונעלמת באופן בלתי צפוי. וזה יכול להופיע מהסיבות הבאות:
- הפעלה לא נכונה של רשתות 4G ו- 3G במהלך עבודות טכניות ותיקונים.
- כרטיס SIM שחוק פיזית. עם זאת, במקרה זה, תופיע שגיאה הן במהלך בקשות USSD והן בעת ביצוע פונקציות אחרות.
- בעיות במכשיר הנייד ובהגדרות שלו.
- במקרים נדירים, ההשפעה השלילית של יישומים.
נקודה חשובה: לרוב בעיות קשורות לרשתות 3G ו- 4G.
כיצד לפתור את הבעיה
על מנת להיפטר במהירות מבעיית ה- MMI, תוכל לנסות את השלבים הבאים:
- עבור להגדרות הטלפון והרשת הסלולרית שלך.
- החלף זמנית מ -4 G לאיטי יותר.
- הפעל את מצב המטוס של הטלפון לזמן מה וחזור למצב הקלאסי.
- עבור לרשת המקורית והפעל מחדש את המכשיר.
במקרה שלאחר ביצוע פעולות אלה והחזרת ההגדרות, הבעיה ב- MMI לא נעלמה, כדאי לנסות להגיש בקשה כלשהי ברשתות ברמה נמוכה יותר (למשל, זו יכולה להיות בקשה ברשתות 2G). לאחר זמן מה, הבעיה צריכה להיפתר.
פתרון כללי למפעילים
תוכנית הפעולות הכללית נראית כך:
- הפעל מחדש את המכשיר;
- לך להגדרות;
- לעבור לרשת נמוכה יותר, כלומר 2G או 3G;
- עבור לפריט ההגדרות "מפעילי רשתות";
- בדוק את הגדרות הטלפון שלך לגבי כשלים;
- עבור למפעיל שלך.
בדיוק את אותן פעולות יש לבצע עבור כל מפעיל אחר. עם זאת, משתמשים מציינים כי שיטות פשוטות כגון הפעלת "מטוס", החלפת דירוג הרשת ואתחול מחדש של המכשיר מסייעות לרוב.
