בשטח הפדרציה הרוסית, על רקע חוקי לחלוטין (החוק "על תקשורת"), ניתן לעבור ממפעיל אחד למשנהו בתמיכה בפונקציה של שמירת מספר הטלפון. על פי הסטטיסטיקה, כ -3 מיליון מנויים ישתמשו בשירות החדשני.
תהליך החלפת מפעיל הסלולר נמשך בין שלושה לעשרה ימים. השירות משולם, העלות שלו היא לא יותר מ 100 רובל.
המספר האפשרי של מעברים ממפעיל אחד למשנהו אינו מוגבל, אך יש לו מגבלות טריטוריאליות מסוימות. לכן, שינוי מפעיל עדיין אפשרי רק באזור אחד.
הפעלת שירות
על מנת שהמנוי יוכל להשתמש בשירות המודרני של שינוי מפעיל ושמירת מספר הטלפון, המשתמש צריך:
- לכתוב הצהרה על מדגם מסוים לסיום חוזה עם המפעיל הרצוי;
- למלא בקשה של הטופס המתאים על מנת לסיים את ההתקשרות עם המפעיל הסלולרי הקודם;
- לשלם את כל התחייבויות החוב למפעיל הסלולר הקודם.
על המנוי לשלם את החוב תוך 3-4 ימים ליחידים ובתוך 21 יום לגופים משפטיים ולחברות. תקופת התשלום נחשבת למועד כריתת החוזה, שגוררת שינוי במפעיל הסלולרי.
אם החוב הקיים לא יוחזר בזמן הקצוב, מספר המנוי של החייב כפוף לחסימה חובה.
חדשנות בחשבון משתמש
לצרכי חשבונאות נוצר מאגר מידע מיוחד המכיל מידע על מנויים העוברים ממפעיל אחד למשנהו. מידע זה מורכב מקיבוע חובה של שתי עובדות:
- מספר מנוי;
- שמו של המפעיל אחד והשני.
עבור שינוי מידע במאגר, נשלף עמלה מסוימת בסכום שקבעה הממשלה.
חשבונאות נתונים מתפקדת על חשבון כספי העתודה של השירות האוניברסלי. חידוש נוסף הוא שמספרו הדיגיטלי של המנוי אינו מזהה את מפעיל הסלולר המשרת אותו.
מפעילים המעכבים את תהליך החלפת המפעיל תוך שמירה על המספר מסתכנים באובדן רישיונם לפעול בתחום זה.
יש לציין כי מפעילי הסלולר די סקפטיים לגבי שירות זה, מכיוון שהם אינם מקבלים ממנו שום יתרונות גלויים. השירות של החלפת מפעיל ושמירה על המספר טומן בחובו שיפור באיכות שירותי התקשורת הסלולרית, מה שמבטיח עלייה בעלויות חברת המנויים, וזה מבטיח עליית עלויות שיחות, אינטרנט סלולרי ושירותים אחרים.
