אנשים רבים מקבלים הודעות בטלפונים שהם כלל לא זקוקים להם. הודעות מסוג זה - הנחות, מוניות, תיקוני מחשב - יכולות להיות מעצבנות וגם מסיחות את הדעת. קשה מאוד להיפטר לחלוטין מדואר זבל ב- SMS, אך בהחלט ניתן לצמצם את זרימתו.
לעיתים קרובות, בעת הנפקת כרטיס הנחה בחנות, אנו מציינים את מספר הטלפון שלנו, ולא שמים לב לעובדה שבכך אנו מאפשרים לחברה לשלוח הודעות SMS על מבצעים, הנחות וכו '. חנויות או חברות שמכבדות את עצמן מאפשרות לך לבטל את הרישום להודעות דואר מרצון. איפשהו תצטרך להיכנס לאתר ולציין שאתה כבר לא רוצה לקבל הודעות SMS, איפשהו תצטרך לשלוח סירוב בצורה של SMS, איפשהו זה מספיק לכתוב מייל עם בקשה להוציא את הנייד מספר מרשימת התפוצה. לכל חברה עשויים להיות תנאים שונים - מידע מפורט יותר ניתן למצוא באתר החברה או מעובדי החברה בה קיבלתם את הכרטיס.
מפעילי סלולר יכולים גם לעזור להיפטר ממודעות SMS מעצבנות.
אם אתה מנוי ל- MTS, העביר את SMS הספאם שהתקבל למספר החינמי 1911 או כתוב לכתובת [email protected] המציין את מספר הטלפון ממנו קיבלת הודעה זו. MTS מבטיחה לפעול נגד רמאים. לחלופין, תוכל להפעיל את שירות "הרשימה השחורה" כדי לחסום הודעות ושיחות לא רצויות (השירות משולם - התשלום היומי הוא 1.5 רובל).
כדי למנוע דיוור, TELE2 מציע ליצור קשר עם שירות המידע 611 או להשאיר הודעה בסעיף "התלונן". ממש כמו MTS, גם ל- TELE2 יש שירות בתשלום "רשימה שחורה" (לפרטים נוספים: https://spb.tele2.ru / services_black_list).
לקוחות המפעיל "מגפון" יכולים להעביר הודעה חשודה למספר החינמי 1911, וכך להתלונן על דואר זבל. ניתן גם לכתוב תלונה על ספאם ב- SMS על ידי מילוי הטופס בפורטל המתמחה www.stopfraud.megafon.ru/feedback/ או על ידי התקשרות לשירות התלונות של מגפון בטלפון 0500.
מנויי קו קו יכולים לקבל הודעות קצרות מהמפעיל עצמו. זהו שירות "זיקית" והוא יכול לעצבן אתכם לא פחות מדואר זבל ב- SMS. כדי לכבות אותו, עליך לחייג לפקודה * 110 * 20 # ולבצע שיחה. כמו כן, בהיותך מנוי ל- Beeline תוכל לשלוח תלונת SMS על דואר זבל למספר 007, המציין את המספר ממנו קיבלת את הודעת הספאם או דיוור ה- SMS, את טקסט ההודעה, את תאריך ושעת הקבלה. לחלופין, תוכל להתקשר לשירות התלונות של Beeline בטלפון 0611.
במידת האפשר, התקן אפליקציה בטלפון שלך המאפשרת לך לחסום הודעות ממספרים ברשימה השחורה. לדוגמא, יישום הרשימה השחורה https://play.google.com/store/apps/details?id=org.baole.app.blacklist&hl=ru לסמארטפונים עם מערכת ההפעלה אנדרואיד.
אם תרצה, תוכל להעניש את חברת הספאם. לשם כך תוכלו להגיש תלונה לשירות האנטימונופול הפדרלי (https://fas.gov.ru/citizens/feedback/) או ל- Roskomnadzor (https://rkn.gov.ru/treatments/ask-question/).
זכור כי בעת הגשת תלונה ל- FAS או ל- Roskomnadzor, יהיה עליך לספק מידע אישי אודותיך ומידע מפורט אודות הודעת הספאם (שם, מספר השולח, טקסט, תאריך, זמן קבלה). ואם התיק פונה לבית המשפט, אז מפעילי סלולר וארגוני דואר זבל / חנויות / חברות יוכיחו שנתת הסכמה לקבלת הדיוור, אז וודא שלא באמת נתת הסכמה כזו.
אם אינך מעוניין לכתוב תלונה, תוכל לנסות להילחם בזבלונים דרך פורטל smsnenado.ru. אתה רק צריך למלא את הטופס, לציין את פרטי הודעת הספאם ולאשר את מספר הטלפון שלך. מנהלים ישלחו בקשה לביטול המנוי למפיץ הספאם ב- SMS. לאחר יצירת קשר עם המפיץ, המפיץ יסיר את מספרך מרשימת התפוצה, עליה הוא מודיע למנהלי שירות SMSNeNado, ותקבל מכתב לפיו לא תקבל עוד הודעות מחברה או ארגון זה.
וכמובן, עקוב אחר הכללים הפשוטים האלה על מנת להימנע מקבלת דואר זבל בהודעות SMS:
1. אל תרשום את מספר הטלפון שלך באתרים חשודים.
2. בעת קבלת כרטיסי הנחה בחנויות או במועדונים, אל תציין את מספר הטלפון שלך או שים לב שאינך רוצה לקבל הודעות על מבצעים והנחות שונות.
3. קרא בעיון את החוזים עם מפעילי הסלולר, בהם יש לציין את התנאים למשלוח מסרים פרסומיים למספר שלך.
וכמובן, לעולם אל תעקוב אחר הקישורים המצוינים בהודעה חשודה ממספר לא מוכר, ואל תשיב להודעות כאלה.