הבעלים של הטלפון הסלולרי עשוי להתמודד עם הצורך לפתוח את המכשיר הן במקרה של אובדן קוד הנעילה, המשמש להגנה על הטלפון או כרטיס ה- SIM, והן במקרה של נעילת הטלפון היצרנית תחת מפעיל אחד וחוסר האפשרות להשתמש בו ברשתות אחרות. בהתאם לסוג החסימה, יש לפעול על פי אחת משיטות החסימה הבאות.
הוראות
שלב 1
אם כרטיס ה- SIM שלך חסום לאחר הזנת קוד ה- PIN באופן שגוי שלוש פעמים, מצא את כרטיס הפלסטיק שהכיל במקור את כרטיס ה- SIM שלך. עליו להיות מודפס קוד PIN, כמו גם קודי חבילה המשמשים לפתיחת הטלפון כאשר הוא נעול לאחר הזנת קוד PIN שגוי. אם קודי החבילה שצוינו אינם פועלים או שהזנתם אותם באופן שגוי וכרטיס ה- SIM חסום לחלוטין, פנו אל נציג המפעיל להחלפת כרטיס ה- SIM. אם כרטיס ה- SIM הונפק לך, קח איתך את הדרכון שלך, אם לא היית מחובר, אז בעל כרטיס ה- SIM חייב להגיע למשרד באופן אישי, לקחת את הדרכון שלו איתו.
שלב 2
אם הטלפון שלך ננעל בגלל קוד אבטחה שהוזן באופן שגוי, פנה אל נציג יצרן הטלפון שלך או העבר מחדש את ההתקן. הסוכנות תגיד לך את הקודים לאיפוס ההגדרות להגדרות המפעל, וכן קודים לאיפוס הקושחה והחזרתה למצב המפעל. אתה יכול גם להחליף את הטלפון בעצמך או על ידי פנייה למוקד שירות. זכור שכל הנתונים האישיים שלך יאבדו בעת האיפוס וההבהוב.
שלב 3
כאשר הוא נעול במפעל עבור מפעיל ספציפי, פנה ליצרן לקבלת קוד נעילה. ב -90% מהמקרים, הקוד הנדרש יסופק לך, אחרת תצטרך להחליף את הטלפון שלך מחדש. אם אתה מטיל ספק ביכולות שלך, פנה למוקד השירות, שם תוכל לבטל את נעילת חומרת הטלפון וגם להחליף אותו מחדש. במקרה שקנית טלפון בחו ל, תוכל להתקין גם מקלדת בשפה הרוסית.
