סיבה שכיחה לחסימת כרטיס SIM היא השימוש הנדיר שלו על ידי הבעלים (פחות מפעם ב 3-6 חודשים). משתמשים כאלה, על מנת להחזיר את הפונקציונליות של הכרטיס שלהם, צריכים להשקיע זמן רב ולפנות למפעיל הסלולרי שלהם.
הוראות
שלב 1
אם אתה הבעלים של כרטיס ה- SIM של מפעיל MTS והוא רשום עבורך, תוכל לשחזר את פעילות כרטיס ה- SIM על ידי פנייה למשרד תמיכת הלקוחות. במקרה זה, אין שום היגיון להתקשר לשירות המנויים, שכן ניתן לבצע את הליך הנעילה רק בנוכחות אישית של בעל הכרטיס. אם המספר שלך מונפק לאדם אחר (להורים או לחברים, למשל), אז נוכחותך במשרד לא תספיק, כרטיס ה- SIM ישוחזר רק כאשר האדם אליו הוא רשום יגיע. אל תשכח שכאשר אתה מבקר בסלון התקשורת תצטרך תעודת זהות (דרכון).
שלב 2
כדי לבטל חסימה של כרטיס Beeline, עליך לפנות גם למשרד החברה או לסוחר רשמי של Beeline, ואז למלא בקשה מיוחדת לשחזור כרטיס SIM. בדרך כלל הבקשה נבדקת ומאושרת תוך 24 שעות מיום הגשתה. הליך השיקום הוא בחינם, יש רק תנאי אחד ליישומו - הצגת הדרכון על ידי הבעלים.
שלב 3
למנויים במספר 5077777 או 0500. מומחים יעזרו לך להבין את המצב ולהחזיר את הכרטיס. אם יתברר שזה בלתי אפשרי, תתבקש לכתוב בקשה להחזר (אם סכום כלשהו היה בחשבון) או לרכוש מספר חדש.
