שירות Sberbank Online מאפשר למשתמשים שלו לפקח על יתרת הכרטיס, לבצע כל מיני תשלומים והעברות מבלי לצאת מהבית. כדי להיכנס ל- Sberbank Online, עליך להזין את הכניסה והסיסמה באתר הרשמי של החברה בשדות המתאימים, המונפקים במהלך ההרשמה למערכת. אם שכחתם את הנתונים הללו, אל תתייאשו מכיוון שתמיד תוכלו להשיג אותם מחדש.
אם אתה רשום במערכת "Sberbank Online" ומשום מה שכחת רק את הסיסמה לכניסה למערכת, אז לא תהיה לך שום קושי להשיב אותה (בתנאי שיש לך בנק נייד מחובר). כדי לקבל סיסמה, עליך לשלוח הודעה למספר הקצר 900 עם הטקסט Parol 0000, שם במקום 0000 הכנס את ארבע הספרות האחרונות של הכרטיס שלך. באמצעות הסיסמה שתקבל תוך מספר דקות תוכל להיכנס למערכת.
אם כך קורה ששכחת לא רק את סיסמת הכניסה ל- Sberbank Online, אלא גם את הכניסה שלך, אז במקרה זה תצטרך למצוא את כספומט Sberbank הקרוב ביותר. לאחר מכן הכנס את הכרטיס, חייג את קוד הסיכה, בחר בנקאות מקוונת ואז בקש מזהה וסיסמה. לאחר הבקשה תקבלו כרטיס עם המידע בו אתם מעוניינים (קרוב לוודאי שההתחברות תהיה ישנה, אך הסיסמה תשתנה).
כשנכנסים ל- Sberbank Online, הזן את הנתונים שהתקבלו בשדות המתאימים, הזן את הסיסמה שהגיעה לטלפון שלך לאחר הכניסה, ואז תוכל לבצע את הפעולות שאתה צריך ברשת.
ראוי לציין כי אם מסיבה כלשהי אינך יכול לקבל כניסה וסיסמה בכניסה למערכת, תוכל להתקשר למוקד בטלפון 8-800-555-555-0 ולשאול את שאלותיך. עם זאת, היו מוכנים שתצטרכו לענות תחילה על כמה שאלות פשוטות, למשל, ציינו את שמכם המלא, מספר הכרטיס, הסיסמה הסודית אליה הגעתם כשקיבלתם כרטיס זה.
