תקופת אחריות נגני mp3 ניידים, כמו גם ציוד משוכלל אחר. אם במהלך תקופת זמן זו נמצאות תקלות בפעולה, יש לך את הזכות לדרוש מהמוכר או היצרן להחליף את המכשיר, להחזיר כסף או לתקן אותו.
זה הכרחי
מסמכים המאשרים את רכישת המכשיר
הוראות
שלב 1
אם נגן נייד מתקלקל, שעדיין מכוסה באחריות, אנא ודא שהתקלה לא נגרמה עקב הטיפול הבלתי הולם שלך. נוכחות של פגמים חיצוניים יכולה גם להצביע על כך שהנגן עבר לחץ מכני חיצוני, שעלול גם לגרום נזק.
שלב 2
שים לב שאם למכשיר יש סימנים חיצוניים לכך שתיק הנגן נפתח על ידך לפני תום תקופת האחריות, למוכר או ליצרן הזכות לסרב לך לבצע תיקוני אחריות.
שלב 3
אנא קרא בעיון את מדריך המשתמש כדי לברר באילו נסיבות אתה יכול לפנות לסוחר או לקמעונאי שלך לצורך תיקונים. אם המקרה שלך מתאים לאלה המפורטים, מצא את כל המערך השלם של מכשיר זה שברשותך. דאג לספק למוכר מסמכים המאשרים את עובדת רכישת המכשיר הנייד שלך ממנו (קבלת קופה, קבלת מכירה). אם תאבד אחד מהם, תוכל גם לבקש החלפת סחורות, החזר כספי או תיקון.
שלב 4
שימו לב שלפני התיקונים ניתן לבצע בדיקה מראש בכדי לבחון את הגורמים המדויקים לתקלה. אתה יכול לעשות זאת בעצמך, עוד לספק למוכר מסמכים לתשלום עבורו, אך רק אם אשמתך לא התבססה בפירוק הנגן.
שלב 5
אם הנגן שלך נמצא מחוץ לאחריות, פנה למרכז שירות ייעודי לתיקון נגנים ניידים. שימו לב כי תוכלו גם לבקש מהמוכר לתקן אותם באמצעות שירותי התיקון שלהם תמורת תשלום. זה לא אפשרי בכל המקרים.
שלב 6
אם ברצונך לבצע תיקונים בעצמך, הקפד לקרוא את המידע הכללי על תיקון הנגן של המודל שלך באינטרנט באתרים ופורומים נושאים, קרא על תכונות המכשיר, ודא שיש לך את הכישורים הדרושים לפתרון בעיות. שים לב שלרוב ההתמוטטות מתבטלת על ידי החלפת התוכנה או איפוס ההגדרות להגדרות היצרן.
