באיזו תדירות אנו עומדים בפני הצורך לחייג למספר טלפון שלוחה? כשאתה מתקשר למשרד של משרד כלשהו או מפעל כלשהו, קולה האלקטרוני של ילדה לא ידועה יבקש מאיתנו לחייג למספר הרחבה של העובד או להמתין לתשובת המזכירה. תשובות אוטומטיות מסוג זה היוו כבר זמן רב אינדיקטור למיקוד הלקוחות של הארגון, ומדגימות בבירור כי לחברה אכפת מהמוניטין שלה.
זה הכרחי
טלפון כפתור לחץ
הוראות
שלב 1
אנו מחייגים למספר הראשי של הארגון שאליו אנו מתקשרים. לאחר מענה לשיחה, אנו מאזינים לברכת המשיבון האלקטרוני. בדרך כלל, המשיבון מפרט את הרחבות הזמינות לחייג למתקשר.
שלב 2
מרכזיות טלפון אוטומטיות למשרד, המאפשרות להפנות שיחות למכשיר טלפון ספציפי, פועלות במצב צליל. לכן, לאחר המתנה לסיום הברכה למשיבון, אנו מעבירים את הטלפון למצב חיוג הטון. לשם כך, לחץ על סמל "כוכבית" * הנמצא מתחת למקשי המספרים הראשיים, או על מקש "דופק-טון" שתוכנן במיוחד להחלפת מצבי חיוג. אם הטלפון שלך עובד בהתחלה במצב חיוג בטון, אינך צריך להחליף אותו שוב.
שלב 3
אנו ממתינים שתיים-שלוש שניות, שהמכשיר צריך לעבור למצב אחר. לאחר מכן, אנו מחייגים את מספר ההרחבה של המנוי שאליו אנו מתקשרים. בעת שימוש בחיוג צלילים, נשמע אותות קצרים אופייניים של תדרים שונים במכשיר. זהו מאפיין של חיוג צלילים, מה שאומר שהטלפון עבר בהצלחה למצב המתאים.
שלב 4
לעתים קרובות למדי, שיחות בכל משרד נענות על ידי מזכירה שבמידת הצורך מקשרת את המתקשרים עם עובד ספציפי במקום העבודה. כמו כן, ישנם מקרים של כשלון מיתוג במרכזיות המשרד, וכתוצאה מכך תגיע גם לאדם הלא נכון אליו התקשרת. אם מזכירה או עובד אחר ענו לך, אמור שלא היית מסוגל ליצור קשר עם האדם הנכון ובקש מהאדם השני לחייג לך סיומת. זה נתפס כזרימת עבודה רגילה לחלוטין, וסביר להניח שתעזור לך.
