כיצד לגלות את רשימת השיחות

תוכן עניינים:

כיצד לגלות את רשימת השיחות
כיצד לגלות את רשימת השיחות

וִידֵאוֹ: כיצד לגלות את רשימת השיחות

וִידֵאוֹ: כיצד לגלות את רשימת השיחות
וִידֵאוֹ: טיפול בהתנגדויות מכירה - איך עונים ללקוח שאומר אני צריך לחשוב על זה 2024, מאי
Anonim

אם מנוי של מפעילת הטלקום "Megafon", "Beeline" או "MTS" צריך לדעת את רשימת השיחות הנכנסות או היוצאות, משך זמן, עלותן, אז הוא יכול להשתמש בשירות שנקרא "פרטי פירוט חשבונות".

כיצד לגלות את רשימת השיחות
כיצד לגלות את רשימת השיחות

הוראות

שלב 1

עבור לקוחות Megafon, ניתן לגשת לשירות פרטי חשבון באמצעות מערכת השירות העצמי מדריך השירות. כדי למצוא אותו ולהזמין אותו, המנוי צריך לבקר בדף האתר הרשמי ולבחור שם את העמודה עם השם המתאים. שים לב שכל העמודות רשומות בצד שמאל של דף הבית. אגב, אל תשכח שכל לקוח יכול לפנות באופן אישי לחנות התקשורת הקרובה ביותר של מגפון או למשרד התמיכה הטכנית למנויים.

שלב 2

מנויים המשתמשים בשירותי התקשורת של מפעיל Beeline יכולים גם לבקש פרטים על כל השיחות בכל עת. הודות לשירות, ללקוח תהיה גישה למידע אודות סוג השיחות שבוצעו (נייד, שירות או עיר), תאריכים, משך זמן ועלותם. בנוסף, ניתן יהיה לברר על עלות הודעות SMS ו- MMS שנשלחו, שנוצרו על ידי הפעלות באינטרנט. אם אתה זקוק לשירות זה, כדי לחבר אותו, היכנס לאתר הרשמי של חברת "Beeline" (שניהם לקוחות של מערכות תשלום משולמות מראש ומאוחרות יכולים להשתמש בו). כדי להזמין פירוט במערכת משולמת מראש, עליכם לשלוח בפקס את בקשתכם בכתב. מספר הפקס הוא (495) 974-5996. לקוחות מערכת האשראי יכולים להפעיל את השירות באמצעות יצירת קשר עם סלון התקשורת Beeline.

שלב 3

מפעילת הטלקום "MTS" מספקת למנויים מספר USSD מיוחד * 111 * 551 # לקבלת פרטי חשבון. בעזרתו תוכלו לגלות בכל עת אילו פעולות בוצעו בטלפון הנייד שלכם בשלושת הימים האחרונים. הלקוחות מקבלים גם מספר קל 1771 למשלוח SMS. בטקסט ההודעה יהיה עליכם לכתוב את הקוד הקצר 551. "פורטל סלולרי" הוא מערכת המאפשרת לכם גם לקבל את המידע הדרוש על חשבונכם האישי.

מוּמלָץ: