החל מה -27 בינואר 2014 הוצגו מספרי חירום חדשים ברוסיה: אמבולנס, כיבוי אש, משטרה וגז. מדובר במספרים תלת ספרתיים, שתי ספרות בהן מכירים כל הרוסים זה מכבר. פשוט הוסף להם "1" בהתחלה.
קבלת שיחות דחופות למתן סיוע לאזרחים מכל טלפון (הן טלפון קווי) הן באמצעות המספרים הבאים:
101 - מספר טלפון של מכבי האש;
102 - טלפון משטרתי;
103 - טלפון לשירותי רפואה דחופה;
104 - שירות גז חירום.
מכשירי טלפון דו-ספרתיים ישנים 01, 02, 03, 04 תקפים גם הם. הם יתפקדו במשך מספר חודשים. עד סוף 2014, ככל הנראה, הם יפסיקו לקבל שיחות.
אתה יכול להתקשר למספרי החירום החדשים מכל עיר, כפר, כפר, מהכביש המהיר והכפרי בשטח רוסיה - משם יש אפילו קליטה חלשה של חיבור מפעיל הסלולר או שיש טלפון קווי קווי. ניתן לבצע את השיחה ברשתות של כל מפעילות הסלולר הרוסיות, גם אם אין כסף בחשבון הטלפון הנייד וכרטיס ה- SIM הוסר מהמכשיר.
ישנו גם מספר חירום יחיד קצר - 112. המתקשר ינותב לקו האמבולנס, למשטרה, לשירותי חירום, למשרד החירום, לשירותי הדלק, לשירות המיוחד "Antiterror" או לשירות החירום של שירותי דיור ושירותים קהילתיים. אתה יכול להתקשר לשירות החילוץ מהנייד שלך. ניתן להתקשר למספר 112 מאוגוסט 2013.
לפי מספר 115 יימסר לך מידע והוראות לשימוש בשירותי ממשל אלקטרוניים מקוונים.
הוצג מספר חירום חשוב נוסף לאזרחים - 122 (ניתן להתקשר גם למספרים 122 ו 123). זהו מוקד הילד בסכנה. אם ילד נעדר, אם הוא לא עונה לשיחות או לא פותח את הדלת, אם קיבל טראומה פסיכולוגית או גופנית ובמצבים אחרים, עליכם להתקשר בדחיפות לדלפק העזרה "ילד בסכנה".
צו משרד הטלקום ותקשורת המונים על הכנסת מספרי חירום חדשים ברוסיה נכנס לתוקף ב- 27 בינואר 2014.