בתהליך השימוש בתקשורת סלולרית, למנויים יש שאלות רבות לספקי השירות. ככלל, נוצרים קשיים בבחירת תעריף, חסימת כרטיסי SIM, חיבור או להיפך, ניתוק שירותים נוספים. אך ניתן לפתור את כל השאלות "בשיחה" - לשם כך אתה רק צריך לדעת להתקשר למוקד הטלפוני של מפעיל הסלולר שלך.
זה הכרחי
טלפון קווי או טלפון נייד
הוראות
שלב 1
לכל חברת סלולר יש "משרד נייד" משלו, שתוכנת לבצע פקודות מסוימות, כולל חיבור מהיר עם מומחה.
אם אתה מנוי לרשת MTS ואתה זקוק לסיוע מוסמך ממומחה, כדי ליצור קשר עם המפעיל עליך לחייג למספר הקצר 0890. ואז במצב צליל, לחץ על המספר 0 אם אתה מתקשר מנייד. אם אתה רוצה לדבר עם המפעיל בטלפון הקווי, אז בשביל זה עליך לחייג לשילוב מספרים נוסף: (800) 3330890.
שלב 2
התקשורת עם המומחים של מפעילת הסלולר "Beeline" מסובכת מעט על ידי תפריט קול די ארוך. בטלפון 0611 (שיחה מהנייד) תצטרך קודם להאזין להודעות מידע. אם אינך מעוניין לקבל מידע זה, מיד לאחר חיוג המספר, לחץ על 0 והמתין לחיבור. אם אין לך טלפון נייד בהישג יד, השתמש במספר החלופי 546611, אליו תוכל להתקשר מה"קווי הקווי ".
שלב 3
האם אתה מנוי של מגפון? לאחר מכן תוכל להתקשר למפעיל בטלפון 555, ולאחר מכן ללחוץ על מקש 0 (זהה למפעילי הסלולר הנ ל).
שלב 4
למפעיל Tele2 יש גם מוקד טלפוני משלו. אתה יכול להשתמש בשירותי המומחים שלה על ידי חיוג ל 611. זהו מספר חינם של רשת ייחוס אחת, שבה אחד היועצים הרבים בהחלט יענה על כל שאלותיך. עליך להתקשר למספר זה מהנייד שלך בלבד. בניגוד לרוב ספקיות הסלולר, ל- Tele2 יש גם מספר בתשלום (4942) 47-24-25.
