מה אתה צריך כדי לראות טלוויזיה? כמובן, אות ברור. במקרה של טלוויזיה בכבלים, שלא כמו לווין או כל אחר, ספק האותות הוא החברה. אתה יכול להשפיע רק על עוצמת האות בעזרת המומחים של נותן השירות.
הוראות
שלב 1
בקש עזרה ממומחי החברה אם אינך מרוצה מאיכות התמונה של הטלוויזיה בכבלים שלך. שים לב כי אין לך את הזכות לבצע באופן עצמאי תיקונים או שיפורים בציוד המסופק על ידי החברה. אם יש צורך לחזק את האות בטלוויזיה בכבלים, אזי רק מומחה ממרכז השירות של הארגון איתו התקשרתם יכול לעשות זאת. אם תחליט לעשות הכל בעצמך, וזה יתגלה, אז תקבל קנס.
שלב 2
הגש בקשה לתמיכה טכנית. תאר בפירוט את כל הבעיות המתעוררות בעת צפייה בטלוויזיה בכבלים. נסו לא לפספס שום דבר. גם אם אתה מתגעגע לזה, זה לא מפחיד, המומחה יבין את זה במקום, אבל ניואנסים חדשים עשויים להתגלות, שבגללם המועד האחרון לסילוק הבעיות שציינת יתעכב.
שלב 3
ייתכן שיהיה צורך לספק ציוד נוסף להגברת אות הטלוויזיה בכבלים. או שאולי המגע פשוט נשבר איפשהו או שהחוט מונח בצורה גרועה (צבט, מעוות וכו '). בעיות אלה מתבטלות הרבה יותר מהר, מכיוון שהן אינן דורשות ציוד טכני נוסף.
שלב 4
סרב לשירותי החברה אם היא לא פותרת את הבעיות שתיארת. בחתימת החוזה התחייבת מצידך לשלם באופן שוטף עבור השירותים הניתנים, והחברה התחייבה לספק את השירותים המפורטים בחוזה ברמה הנכונה.
שלב 5
אם החברה לא תעמוד בהתחייבויות המוטלות עליה, יש צורך לסיים את ההתקשרות עמה ולסכם אותה עם ארגון אחר, אחראי יותר, בשיתוף פעולה שלא יהיה צורך לחזק את אות הטלוויזיה בכבלים. בעת התחברות לספק חדש, תאר את הבעיות שהתרחשו עם הישן כדי למנוע אותן בעתיד.
