טלפונים מרובי קו הופכים את העבודה במשרד לנוחה יותר: להתקשר לארגון שלך, תחילה עליך לחייג למספר יחיד, ואז לבחור את מספר השלוחה של העובד איתו אתה רוצה לדבר. אחרת, ייתכן שיש בלבול עם מספרי חברות אם יש יותר מאחד.
הוראות
שלב 1
החליטו כמה תוספים אתם צריכים בכדי לנהל את המשרד שלכם. כדי לחשב את המספר הנדרש התחל ממספר העובדים. הקפד לכלול את מספר השלוחה שלך לצורך פקס ומטרות אפשריות אחרות של המשרד. קבעו כמה קווים חיצוניים יוכלו להבטיח פעולה חלקה של המשרד. אם מספר הטלפון שלך משמש כמוקד, מספר הקווים החיצוניים אמור להתאים לגודל האזור שאתה עובד איתו ולמספר העובדים המטפלים בשיחות.
שלב 2
חבר את מספר השורות הנדרש. זה לא צריך להיות פחות ממספר הקווים הנכנסים הנדרשים. אם יש לך קו טלפון ראשי מחובר, הרחב אותו בקווים נוספים. לשם כך, עליך לפנות לחברה המספקת למשרדך חיבור טלפון. לאחר שמומחי המפעיל יבדקו את התקשורת שלכם ואשרו את זמינות היכולת הטכנית לחיבורים הדרושים, ניתן למשוך קווים נוספים למשרדכם.
שלב 3
קנו מרכזייה טלפונית משרדית שתואמת את הצרכים שלכם. אם אין מרכזייה כזו במבצע, רכשו אחד שניתן בהמשך להרחיב אותו לשינוי הרצוי. זה נעשה באמצעות כרטיסי הרחבה מיוחדים, שגם יהיה צורך לרכוש אותם.
שלב 4
צרו קשר עם מהנדס המרכזיה שלכם. עליו להתקין כרטיסי הרחבה בתחנה, לחבר את קו הטלפון למרכזיה ולתכנת את התחנה. על מנת לקבל אחריות לעבודה איכותית, הזמין מומחה לא מבחוץ, אלא מחברת הטלפונים שבה אתה משתמש בשירותיה. סביר להניח שתקבל שיחת מהנדס.
שלב 5
הקים ערוץ דיגיטלי אם מרכזיית הטלפון לא יכולה לספק את המספר הנדרש של מספרים פנימיים וחיצוניים. שירות כזה יכול להינתן על ידי מפעילת טלקום. ערכו תוכנית שיחות ורשמו את מיקומי מספרי הטלפון של העובדים.
