מנויים ניידים יכולים לברר את השירותים המחוברים ב- Megafon אם הם לקוחות של חברה זו. לשם כך, היכנס לאתר מגפון או השתמש במערכת השירות העצמי של מדריך השירות.
הוראות
שלב 1
השתמש במערכת השירות העצמי הנוחה "Service-Guide", המאפשרת לך לא רק לגלות את השירותים המחוברים ב- Megafon, אלא גם להגדיר אותם בצורה הנדרשת, למשל, לסרב לשירותים מיותרים. אתה יכול גם לשנות את תוכנית התעריפים שלך, לבצע אופטימיזציה של עלויות, להגדיר קבלת מידע על תשלומים ולפקח על המצב הנוכחי של החשבון. מטעמי נוחות, הורד את אפליקציית מדריך השירות לטלפון שלך מהאתר הרשמי של חברת מגפון.
שלב 2
נסה להשתמש במדריך באמצעות החומרה שכבר יש לך. אתה יכול לברר את השירותים המחוברים ב- Megafon בחינם באמצעות בקשת USSD * 105 #. בהתאם לאזור שלך והתעריף הנוכחי, שילוב זה עשוי להיות שונה ויש לו את הטופס, למשל, * 105 * 1 * 1 * 2 #; * 100 # וכו ' ברר עם המפעיל שלך מידע זה.
שלב 3
השתמש בשירות המקוון "עוזר האינטרנט" באתר מגפון. בצע את השלבים על המסך כדי לקבל סיסמה למספר שלך כדי לגשת למערכת. תראה תפריט שדרכו תוכל לגלות את השירותים הנוכחיים ב- Megafon ולבצע את הפעולות הנדרשות בהם.
שלב 4
גלה את רשימת השירותים המחוברים דרך החלקים בעמוד הראשי של מפעיל Megafon, לאחר שבחרת בעבר את אזורך מהרשימה המוצגת באתר. במקטע "שירותים" תראה את ההצעות הנוכחיות של המפעיל ותגלה אילו מהן כלולות בתעריף שלך, כיצד ניתן להפעיל או להשבית אותן.
שלב 5
ניתן לצפות בשירותים במגפון בדרכים אחרות, למשל באמצעות שירות התמיכה של המפעיל. בעודכם באזור הכיסוי ברשת, חייגו למספר החופשי 0500 ולאחר שהמפעיל עונה, בקשו רשימה של אפשרויות התעריף הנוכחיות. היו מוכנים למסור פרטי דרכון ומידע נדרש אחר.
שלב 6
צרו קשר עם עובדי אחד ממשרדי העירייה או מכוני התקשורת של מגפון. המומחים של החברה יעזרו לך לברר את השירותים המחוברים ולהשבית את השירותים שאינך זקוק להם. במקרה זה, תזדקק גם לדרכון ולהסכם עם חברה למתן שירותי סלולר, אם תצטרך לערער על הקשר הלא חוקי של אפשרות כזו או אחרת.
