הסימן העיקרי לחרדה בקרב מנויי הרשתות הסלולריות הוא חיוב לא מוצדק של כספים מחשבון אישי. האדם מתחיל בטירוף לסרוק את השיחות וה- SMS האחרונים, אך התוצאה היא אפס. כיצד לבדוק אילו שירותים מחוברים ב- Beeline?
היעלמות פתאומית של היתרה יכולה להיות מוסברת על ידי מספר שירותים נוספים שהמפעיל כולל בהדרגה בתכנית התעריפים. ככלל, העלות של כל שירות הינה 2-5 רובל ליום, לכאורה כמות קטנה, אך בהדרגה היא מובילה לאפס את החשבון האישי.
התמודדות עם הסיבות לחיוב כספים - קל מאוד לבדוק אילו שירותים מחוברים ב- Beeline, לשם כך עליכם לבחור בשיטה מתאימה ונוחה יותר עבורכם.
אזור אישי
ככל הנראה, זו הדרך הקלה והגוזלת ביותר לבדוק אילו שירותים מחוברים בקו. כל מנוי של Beeline יכול להזין את חשבונו האישי. כאן תוכל לעקוב אחר יתרת חשבונך האישי, לברר אודות השירותים המחוברים, וגם לשנות את תוכנית התעריפים. הפעלה או השבתה של שירותים נעשית באופן עצמאי. חשוב ששירות "חשבון אישי" יהיה ללא תשלום לחלוטין.
שירות טקסט קו
לא מצליחים להתחבר לאינטרנט? זה לא משנה, שירות הטקסטים מבליין יעזור להצלה. כדי להשתמש בשירות, בצע את הפקודה USSD * 111 # (לחץ על מקש החיוג). בתפריט ההקשר, הפעל: "My Beeline" - "הנתונים שלי" - "השירותים שלי". ניתן להשבית כל שירות בכמה לחיצות. שירות הטקסטים בקו הוא לגמרי בחינם.
שירות שירות 0611
אלטרנטיבה נוספת לחשבון אישי על מנת לבדוק את השירותים המחוברים ב- Beeline היא שימוש בתפריט הקול 0611. בהתאם לאזור שלך, המידע עשוי להשתנות. כל מה שנדרש מהמנוי הוא להקשיב היטב להקלטת האודיו וללחוץ על המקשים המתאימים. שיחה למספר 0611 אינה כרוכה בתשלום.
פקודת USSD
תוכל לברר אודות שירותי Beeline המחוברים על ידי הפעלת פקודה USSD פשוטה: * 110 * 09 # (מקש חיוג). בתגובה לבקשה תקבל הודעת SMS עם רשימת כל השירותים המחוברים, בתשלום ובחינם.
יישום סלולרי "הקו שלי"
עבור בעלי טלפונים חכמים, קיימת האפליקציה הסלולרית "My Beeline" המציגה את הפרטים המלאים של מספר המנוי. היישום כולל: מידע אודות שירותים מחוברים, פרטי החשבון האישי; מידע על חובות, תשלומי יתר ויתרות יתרה; שירות להזמנת דוח המפרט חשבונית לתיבת דואר אישית; מידע על יתרת דקות הבונוס, הודעות SMS ותעבורת אינטרנט.
ניתן להוריד את האפליקציה מהחנויות: "Google Play" ו- "App Store". היישום מופץ ללא תשלום, ניתן למשוך כסף רק לתעבורת אינטרנט.
שירות "פירוט חשבונות"
בהזמנת השירותים "פרטי חשבון" קו, תקבל לא רק מידע על השירותים המחוברים, אלא גם מידע מפורט על חיוב כספים מחשבונך האישי. ניתן להשתמש בשירות באמצעות חשבונו האישי של המנוי, שירות הטקסט וכן באמצעות שליחת הודעת SMS עם כתובת דואר אלקטרוני למספר 1401. בנוסף ניתן לקבל "פרטי חשבון" במשרדי Beeline.
חשוב לזכור כי השירות מופץ על בסיס מסחרי. העלות של בקשה אחת יכולה להשתנות באופן נרחב, בהתאם לתקופה המבוקשת.
שירותי צד ג '
לפעמים המצב מתפתח בצורה כזו שאחרי שאפשר היה לבדוק אילו שירותים מחוברים ב- Beeline, מתברר שלמנוי אין קשר לשירותים בתשלום, אך הכספים ממשיכים למחוק. העובדה היא שאתה יכול לחבר את השירותים של שותפי Beeline. ככלל, שירותים כאלה אחראים להפצת המידע היומי.
פשוט מאוד להשבית את השירות, עליכם לשלוח הודעת SMS עם המילה "STOP" למספר ממנו מגיע העלון.
